Imate računalo i na njemu originalnu verziju Windows 10 operativnog sustava. Čuli ste da postoji Creators Update, no zadnji puta kada ste provjeravali, vaše računalo nije moglo pronaći i skinuti najnoviju nadogradnju. Pokušali ste više puta unutar dužeg perioda vremena, no nažalost od Creators Updatea ništa.Vjerojatno se pitate što dalje i kako nabaviti Creators Update, kako i gdje ga možete skinuti, itd.
Najnovija nadogradnja za Windows 10 OS je (bila) dostupna od travnja ove godine. Iako je najnovija nadogradnja donosila dosta toga i, baš kao i svaka protekla nadogradnja, donijela je unaprijeđenje u radu i funkcioniranju cijelog OS-a, stvar je u tome da Creators Update više ne postoji. Ili se barem tako čini. To su mogli vidjeti svi (ili barem dobar dio) korisnika koji se odlučio na pokretanje potrage za nadogradnjama u Windows 10.
Windows 10 više nije podržan na mom računalu?
No- to nije sve. Stvari su postale malo teže i to posebno u proteklih mjesec dana. Naime, nakon pokretanja nadogradnje velik broj korisnika je dobio poruku u kojoj je pisalo nešto kao da Windows 10 više nije podržan na vašem računalu. Ova poruka je kod nekih korisnika izazvala podsmjeh uz nekoliko upitnika iznad glave i misao tipa ”oh ne Microsoft, što si to opet skuhao i zabrljao”, dok vjerujem da su se oni neiskusniji korisnici čak i uplašili, pomisleći da nešto ozbiljno nije u redu s Windowsima ili čak sa računalom.
O čemu se točno radi ovdje, zbog čega vam se pojavljuje ova čudna i pomalo bizarna poruka te postoje li mogućnosti za nadogradnju na taj famozni Creators Update – pogledajmo u nastavku.
Što ta poruka uopće znači?
Ova poruka ne označava klasičnu grešku koja nastaje prilikom neuspjele nadogradnje Windows operativnog sustava. Neki korisnici mogu dobivati poruku o grešci svaki puta nakon što pokušaju instalirati Windows 10 Creators Update. Te poruke o grešci su ipak šok i ne bi se trebale pojavljivati, pogotovo iz razloga što velikom broju korisnika kojima se ova greška pokazala, računala zajedno sa Windowsima 10 savršeno normalno rade, bilo da se radi o ”običnoj” verziji Windowsa 10 koja na sebi nema nadogradnje ili da se radi o Anniversary nadogradnjama.
Bilo kako bilo, ova poruka, zajedno sa dodatnom porukom koja govori da korisnik treba deinstalirati ovu aplikaciju u stvari nema smisla i to najviše iz razloga što vaše računalo, prije svake instalacije treba proći određenu provjeru. S obzirom da su Windowsi 10 već instalirani, znači da je ta provjera već obavljena, odnosno da gore spomenuta poruka uopće nema smisla.
Naravno, tu nema nikakve ‘aplikacije’ koja se treba deinstalirati. Ova poruka vam u stvari govori to da najnovija verzija Windows 10 operativnog sustava neće raditi na vašem računalu. Korisnici su se naravno žalili na ovu grešku Microsoftu, čiji odgovor iznenađuje. Microsoft za nastanak grešaka prilikom instalacije svojih nadogradnji okrivljava – Intel i njegove procesore.
Microsoft tvrdi da neki procesori (kao što su na primjer Intel Atom Z2760, Z2520 i Z2560) više nisu podržani od strane Intela i da zbog toga procesori koji više ne uživaju podršku od strane Intela – stvaraju probleme prilikom instalacije Creators Updatea jer za te procesore Intel više ne pušta nadogradnje. Velik broj računala koje koriste ove procesore su u biti ”dva-u-jedan” koji su prodani u 2013. i 2014. godini.
Nadalje, ti procesori su bili izrađeni s podrškom za Windowse 8, a osim toga čini se da niti jedan od tih procesora nije imao problem prilikom prelaska na Windows 8.1 ili prilikom prelaska na besplatnu verziju Windowsa 10.
Acer je dao izjave u kojima su ljudi rekli kako Microsoft zajedno s njima radi na pronalasku zajedničkog rješenja za ovaj problem nadogradnji, no pitanje se postavlja – što dotad? Ako ste vi zahvaćeni ovim problemom, evo nekih od potencijalnih rješenja koja će barem malo ublažiti posljedice, ako ne mogu već otkloniti problem.
Ostanite na Anniversary Update verziji sa Extended podrškom
Ono što je dobro u svemu ovome jest to da korisnici koji su zahvaćeni ovim problemom ipak ne ostaju bez podrške za Windowse 10. Anniversary nadogradnja će nastaviti s radom za sve one koji su ju skinuli sve dok ne istekne, a to bi trebalo biti negdje u ožujku iduće godine.
Osim toga, Microsoft je ipak izašao koliko je mogao u susret korisnicima koji su oštećeni i zahvaćeni ovim problemom na način da će Microsoft za sva računala sa Clover Trail procesorima puštati Anniversary nadogradnju čak do siječnja 2023. godine, odnosno do iste godine kada bi trebala prestati podrška za Windowse 8.1. Iako korisnici neće moći uživati u svim stvarima i poboljšanjima koje nudi Creators Update, dobra stvar jest da će korisnici ipak dobivati nadogradnje u pogledu sigurnosti.
Downgrade na Windows 8.1
Ako zbog ovog problema više ne želite koristiti Windows 10 OS, najbolja i otvorena mogućnost je ”downgrade” (ili- ”nazadovanje”) na Windows 8.1.
Ovo je malo zakučasto jer ne možete koristiti Windows 10 ”rollback” (retroaktivna nadogradnja – nadogradnja ”unatrag”) mogućnost, osim ako ste svoj sustav nadogradili u proteklim nekoliko tjedana, što vrlo vjerojatno nije slučaj. Računala koja u sebi imaju Pro verziju Windowsa 10 se mogu dowgradeati na Windows 8.1 Pro pod uvjetom da imate serijski ključ od te verzije.
Uzmite kopiju Windows 8.1 instalacijskog programa izravno sa Microsoftove stranice i ”prosurfajte” internetom u potrazi za nekim jeftinim Windows 8.1 serijskim ključevima tako da svoju kopiju Windowsa 8.1 možete koristiti bez bojazni i straha od kojekakvih (ne daj Bože) novih grešaka i neočekivanih poruka.
Windows 7 još uvijek kao najbolje rješenje svih problema
Vjerojatno ste primijetili da smo u tekstu iznad spominjali Windowse 8.1, no ne i Windowse 7. Windows 7 je odličan operativni sustav koji na svu sreću nema ovakvih problema. Ako još uvijek imate Windows 7 na svom računalu, možda biste htjeli tri puta razmisliti prije nego što se odlučite na prijelaz na Windows 10 (jer vam ne trebaju ovakvi problemi, pogotovo iz razloga što se još uvijek ne zna pravo rješenje tih problema).
Windows 7 je bio i ostao odličan OS, čiji je jedini ”nedostatak” taj što službena podrška za Win 7 prestaje 2020. godine. Nadamo se da će dotad Microsoft otkloniti sve probleme vezane uz Windowse 10.
Piše: I.H.
