Microsoft sve češće i češće priznaje kako sve veći broj nadogradnji, koje izbacuje za Windows 10 platformu, uzrokuje sve veći broj problema. Neki od njih su minorni, dok su neki puno ozbiljniji i teži (kao što je problem brisanja datoteka ili njihovo kopiranje od strane Windowsa u skrivena bespuća Windowsovih, tajnih direktorija).
No, to nažalost nije sve. Problemima se nažalost, ne nazire kraj. Iz Microsofta tako stižu vijesti o novim ”bugovima” i to navodno ”bugovima” koje uzrokuju nadogradnje KB4557957 i KB4560960. Radi se o kumulativnim nadogradnjama, kojima je Microsoft želio riješiti cijeli niz prethodnih problema, no umjesto rješavanja, Microsoft je navodno uzrokovao samo nove probleme i to one kritične prirode.
Ovoga puta problemi su povezani sa nasumičnim restartiranjem računala. Nakon što se poruka o tome da će se korisnikovo računalo ubrzo restartirati, ono se zaista, nakon nekoliko sekundi- restartira. Ničim izazvano. S obzirom na to, što god da radite, ako ste na svoja Windows 10 računala instalirali bilo koju od navedene dvije nadogradnje (ili ako ste instalirali obje, tim gore), pobrinite se da vrlo često snimate ono što radite, jer biste u suprotnome mogli ostati bez podataka.
Microsoft kaže da su se njihovi stručnjaci već bacili na rješavanje problema
Kaže se, svako zlo za neko dobro. Ta izreka se definitivno može primijeniti na računala koja na sebi imaju instaliran Windows 10 operativni sustav. U posljednjih godinu dana, Windows 10 susreće se sa sve češćim problemima. Najveći broj njih nastao je zbog ”nezgode” kod programiranja nadogradnji za Windows 10 (ili jednostavno zbog nesposobnosti programera da naprave kvalitetnu i funkcionalnu Windows 10 nadogradnju, koja će pravilno funkcionirati na svim računalima).
No ono što je dobro u svemu tome jest to da Microsoft ipak, nakon što dobije i sazna vijesti o novonastalim problemima, kreće u akciju. Dobro je i to što su neki od prijašnjih problema ispravljeni. Isto je tako dobro i to što ti problemi ne pogađaju sva računala, već samo neka (kako i na koji način ih Windows odabere, nije poznato, što je i uzrok širenja problema).
Microsoft je svjestan i ovog problema. Nakon što je saznao za njega, odmah je obavijestio svu javnost o tome da jedna (ili obje) od KB4560960 i/ili KB4557957 nadogradnje uzrokuju nove nevolje za korisnike. Točnije, servis unutar Windowsa 10 koji je postao problematičan je ”Local Security Authority Subsystem Service” usluga ili (lsass.exe). Zbog njezinog nepokretanja korisniku se na zaslonu računala može pojaviti poruka u kojoj piše ”error code c0000008”, kao i poruka da se C:\WINDOWS\system32\lsass.exe aplikacija nije mogla pokrenuti, zbog čega se Windows 10 mora restartirati, što onda dovodi do nasumičnog restartiranja računala.
Još uvijek nema rješenja za ovaj problem
Unatoč Microsoftovoj ažurnosti, rješenja za ovaj problem još nema na vidiku. U službenom obraćanju javnosti, iz Microsofta su priopćili kako ”još uvijek rade na pronalaženju rješenja te kako će rješenje biti objavljeno u idućoj sigurnosnoj zakrpi”. Jedan od načina kako se možete riješiti ovakvog problema (u slučaju da se i sami susrećete s njime) jest da deinstalirate KB4557957 ili KB4560960 nadogradnje. Nadamo se da nećemo morati dugo čekati na službeno rješenje ovog problema.
Piše: I.H.
