Agencija za zaštitu potrošača Procon-SP u brazilskoj državi São Paulo, kaznila je Apple s 2 milijuna dolara jer nije uključio punjače u kutije iPhonea 12, navodi 9to5 Mac. Procon-SP kaže da se Apple bavio “zavaravajućim oglašavanjem, prodajom uređaja bez punjača i nepoštenim uvjetima za kupce.”
Naime, Apple je u listopadu najavio da iPhone 12 neće dolaziti s punjačima ili slušalicama u kutijama, pozivajući se na zabrinutost za okoliš. Uključujući samo kabel USB-C to Lightning s iPhoneom 12 i drugim novim modelima, Apple je rekao da će moći smanjiti sirovine za svaki iPhone koji prodaje, uz smanjenje veličine kutija telefona. Kritičari su sugerirali da je promjena imala više veze s omogućavanjem Appleu da smanji troškove otpreme, a stručnjaci za zaštitu okoliša rekli su da bi stvarni utjecaj na okoliš vjerojatno bio minimalan.
Agencija Procon je izjavila da je pitala Apple hoće li tvrtka smanjiti cijenu iPhonea 12 jer nije bilo uključenih punjača, a na to nikad nije dobila odgovor. Podsjetimo da iPhone 12 mini u SAD-u košta 729 američkih dolara, dok u Brazilu isti takav telefon košta oko 1.200 američkih dolara. Još 2019. kada je Apple predstavio iPhone 11, počeo je s 799 dolara, dok je u Brazilu također koštao oko 1200 dolara. Deprecijacija brazilske službene valute Reala i pandemija pomogle su povećanju vrijednosti američkog dolara naspram brazilske valute. Ova razlika u cijeni nam je poznata, jer je slična situacija i kod nas.
Agencija je također optužila tvrtku da nije pomogla kupcima koji su imali “probleme s nekim funkcijama” na svojim iPhoneima nakon ažuriranja. Glasnogovornik agencije rekao je da Apple “mora poštivati ove zakone i ove institucije”.
Čini se da kazna neće posebno zabrinuti Apple, koji je u prvom tromjesečju 2021. imao prihode od 111,4 milijarde dolara, što uključuje i novogodišnju prodaju iPhone 12 modela 2020).
Piše: Z.K.
