Iako su danas kao o najpopularnijim servisima za razmjenu poruka ponajviše spominju Viber i WhatsApp, čini se da i Samsungov ChatOn servis jako dobro kotira među korisnicima. Naime, iz ove su kompanije objavili kako je ovaj servis premašio brojku od sto milijuna globalnih pretplatnika tijekom protekle dvije godine. Samsung je ChatOn predstavio 2011. godine te je do svibnja ove godine stekao oko 50 milijuna korisnika, da bi se ta brojka u samo četiri mjeseca udvostručila. Iako je riječ o velikoj brojci, na TechSpotu kažu da ovaj servis i dalje nije toliko popularan kao WhatsApp koji ima 300 milijuna mjesečnih korisnika.
ChatOn je dostupan na velikom broju platformi, uključujući i web browser, podržana su 63 jezika, a najveći je rast zabilježen u SAD-u, Kini i Indiji.
