Freelanceri ili slobodnjaci (kako ih mnogi zovu u Hrvatskoj) su ljudi (radnici) koji obavljaju poslove (uglavnom digitalne) bez da su zaposleni u nekoj tvrtki. Konkretno, to znači da te osobe same dogovaraju posao i projekte, da same upravljaju svojim vremenom, da rade od kada i koliko žele, ali i da mogu raditi iz udobnosti svojeg doma ili primjerice rajske plaže na Tajlandu.
Freelanceanje je sve popularnije u svijetu, a prognoze govore kako će u narednim godinama u SAD-u čak 50 posto radnika biti freelanceri. No, tamo je postotak freelancera u odnosu na ukupan broj radnika i sada iznimno visok, tako da takve prognoze nimalo ne čude. Ovaj način poslovanja sve je popularniji i u Hrvatskoj, gdje mladi ljudi (uglavnom iz IT sektora) odlučuju eliminirati šefa iznad sebe i samostalno dogovarati i rješavati projekte koje im klijenti nude. No, put do stalnih klijenata i dobre zarade nije nimalo lagan, jer potrebno se istaknuti među milijunima ostalih ljudi koji konkuriraju na freelance tržištu.
Velika pomoć kod traženja (prvog) posla svakako su freelance platforme, kojih ima iznimno puno. Dio njih je vrlo široke tematike i pokriva gotovo sva područja ljudskog rada, dok su neke specijalizirane za točno određene niše. U nastavku članka predstavit ćemo vam 10 najpopularnijih freelance platformi, na kojima vrijedi okušati svoju sreću. Ako napravite dobar profil, popunite portfolio radovima i bude aktivni prijavitelj na projekte – postoji znatna vjerojatnost da će vas neki od klijenata angažirati, a što će pokrenuti uspjeh u vašoj freelance karijeri.
Da ne duljimo, slijedi popis najpopularnijih freelance platformi za početnike i profesionalce:
Upwork
Otkada se Upwork pojavio na tržištu ‘progutao’ je nekoliko drugih platformi, što ga je učinilo najpopularnijom freelance platformom na svijetu. Konkretno, akvizicije koje je Upwork nisu bile nimalo malene jer je u svoje vlasništvo doveo nekoliko manjih, ali i jednu od najpopularnijih freelance platformi – oDesk. Danas Upwork mnogi smatraju najvećom freelance platformom, koja ima ogromnu bazu kako specijaliziranih radnika, tako i klijenata koji nude raznovrsne poslove i projekte.
Platforma je odlična zbog svoje jednostavnosti i pristupačnosti pa se na njoj nalaze i profesionalci i početnici. Različite razine vještina, poslodavcima omogućuju biranje između raznih vrsta zaposlenika, ali i obrnuto. Gotovo da ne postoji vještina za koju nije moguće pronaći posao ili ponuditi projekt. Posljednjih su se mjeseci na Upwork platformi odlučno prihvatila rješavanja problema lažnih profila. Time su podigli razinu kvalitete usluga, ali i osigurali platformi nesmetan rad i poštivanje drugih freelancera.
Upwork je za sve svoje korisnike pripremio različite pristupačne dodatne pakete usluga, a među njima mogu se pronaći zaista sjajni alati: pomoć kod traženja projekata, slanje privatnih zahtjeva, izrada kvalitetnih izvještaja, upravljanje vremenom na projektu, itd. Da ne bi bilo zabune, platforma je besplatna za korištenje, a uzima određenu proviziju kod dogovaranja posla.
Što se tiče mogućnosti koje poboljšavaju komunikaciju između radnika i klijenta, ali i olakšavaju rad i koordinaciju tima – na raspolaganju je mnogo različitih mogućnosti. Osoba koja traži idealnog kandidata, odnosno freelancera, ima mogućnost komunikacije putem chata, kao i vrlo detaljnog pretraživanja profila određenog kandidata kojem misli angažirati. Kvalitetna komunikacija vrlo je važna i onda kada klijent i freelancer sklope posao, jer putem chata mogu dogovarati detalje posla, kao i davati određene zaključke nakon obavljenih određenih radnji.
Kako bi osigurao zadovoljstvo obiju strana, Upwork se pobrinuo te napravio sjajan alat koji može na vrlo efikasan i kvalitetan način pratiti što to radi freelancer i koliko je zapravo vremena uložio u razvoj projekta. S druge strane, razvijen je sustav naplate koji kontrolira novčano stanje klijenta i koji naplaćuje rad jednom kada klijent završio određeni dio posla. Dakle, sve je transparentno i napravljeno s ciljem da ne bude prevara i da se postigne obostrano zadovoljstvo. Za kraj vrijedi još samo spomenuli naprednu tražilicu koja omogućava objema stranama da zahvaljujući naprednim algoritmima pronađu najbolje rješenje za svoj projekt.
Freelancer.com
Freelancer.com je platforma koja po mnogim principima djelovanja nalikuje na Upwork i možemo reći kako se radi o dva jako slična servisa. Ova je platforma već jako dugo aktivna i za to vrijeme sakupila je ogroman broj korisnika, odnosno freelancera. Nimalo ne manjka ni broj projekata koji se svakodnevno objavljuju na ovoj platformi pa možemo zaključiti kako freelanceri vole ovu platformu.
Iako je u načelu besplatna za korištenje, mnogi će preporučiti kako je pametno uzeti neki od naprednih paketa koji otključavaju neke nove mogućnosti. Ti dodatni paketi dolaze u nekoliko različitih verzija i cijena, a na vama je da odabere što vam najviše odgovara ili jednostavno ostanete na besplatnoj verziji. Freelancer.com je platforma koji zbilja nudi ogromnu ponudu poslova i na njoj će interesantne projekte pronaći i profesionalci i početnici. U moru raznovrsnih kategorija, prednjače one koje su vezane za digitalna zanimanja. No, u popularnim kategorijama može se naći prava raznovrsnost: razvoj softvera, obrada podataka, računovodstvo, administriranje poslova, marketing, programiranje, dizajn, pisanje, itd. Nema čega nema i zbog toga je Freelancer.com idealan servis za freelancere početnike.
Platforma Freelancer.com poslodavcima omogućava da vrlo detaljno pregledavaju profile freelancera koje misle angažirati. Konkretno, mogu pregledavati koje sve vještine posjeduju, na kojim su razinama te njihove vještine, koliko su uspješni bili u poslovima koje imaju iza sebe i još mnoštvo sličnih stvari. S druge strane, freelanceri mogu pregledati profil klijenta koji im nudi posao i to na način da pregledaju koje je poslove imao iza sebe i kako je platio te poslove. Što se tiče plaćanja, Freelancer.com je osigurao obje strane i to na način da freelancerima daje uvid u to da li klijent ima sredstva kojima će podmiriti troškove rada, a klijentima omogućava da prate napredak projekta i plate tek onoga trenutka kada su zadovoljni riješenim zadatkom.
Sve ovo potkrijepljeno je i sjajnom desktop aplikacijom koja i jednoj i drugoj strani omogućava potpuno transparentnost i nadgledanje napretka u rješavanju zadataka. Naime, aplikacija nudi detaljan uvid u broj potrošenih sati na projektu, kao i detalje svake faze projekta, čime je gotovo u potpunosti eliminirana mogućnost zloupotrebe sustava. Kao što smo već rekli, Freelancer.com je platforma na kojoj svoju sreću mogu okušati i profesionalci, ali i početnici jer nudi različite poslove koji se razlikuju po zahtjevnosti i razini potrebnih znanja.
Fiverr
Fiverr je servis za freelancere, ali ponešto drugačijeg principa funkcioniranja od dva prethodno navedena. Naime, Fiverr je u svojim začecima zamišljen kao platforma na kojoj će se nuditi i kupovati usluge za 5 dolara. No, kako se servis jako brzo razvijao, nastala je potreba za time da se neki poslovi naplaćuju više od 5 dolara. Unutar sistema je postepeno ugrađena naplata 10, 15, 20 dolara, a danas ponuđači usluga mu sami odrediti koliko će naplatiti neku uslugu i istu tu uslugu ponuditi potencijalnim klijentima. Princip funkcioniranja Fiverra je vrlo jednostavan i to je iznimno privlačno objema stranama.
Potrebno je naglasiti kako je Fiverr servis koji je u potpunosti posvećen freelancerima, odnosno nuditeljima usluga. Naime, oni sami nude neke svoje usluge i određuju cijenu, a potencijalni klijenti zatim ih pronalaze putem tražilice – koja je okosnica ovog servisa. Kvalitetna tražilica korisniku koju je u potrazi za nekom uslugom može preporučiti uspješne radnike, može sortirati iste prema vještinama i kvaliteti rada ili primjerice prema recenzijama. Sustav je iznimno transparentan i obje strane u svakom trenutku znaju što očekivati i kako postići maksimalno zadovoljstvo.
Kada se neka usluga naruči, najprije je potrebno definirati ciljeve. U svemu tome pomaže super sustav komunikacije u kojem možete zadavati ciljeve projekta, podešavati neke važne datume ili zadavati mini ciljeve unutar projekta. Primjerice, moguće je odrediti i dogovoriti kada će dio usluge biti isporučen i to se zatim postavlja kao cilj koji mora biti ispunjen u zadanom roku. U protivnom naručitelj usluge može povući svoju narudžbu i djelovati kako bi zaštitio svoje prava. Ono što je super jest i prikazno vrijeme koje je potrebno za odaziv na zahtjev klijenta, zahvaljujući kojemu se sve strogo definira i ne dopuštaju se razno razne prevare.
Veliki dio pažnje od strane Fiverra posvećen je i sigurnosti, gdje se osiguravaju zasebni kanali koji omogućavaju komunikaciju između freelancera i naručitelja usluge, putem kojih je moguće slati i radove, odnosno datoteke. Također, siguran je i novac koji se može skupljati na Fiverru pa tek naknadno povlačiti na vaš bankovni račun ili ulagati u plaćanje nekih tuđih usluga. U globalu, Fiverr je fantastičan servis za sve koji žele ponuditi neku svoju uslugu, bilo kome na tržištu. Ograničenja nema, možete ponuditi od fotografiranja, preko programiranja i knjigovodstva pa sve do šivanja i crtanja. Dodatni poticaj možda će vam biti i informacija da je sve besplatno za krajnje korisnike.
Toptal
Toptal je zanimljiva freelance platforma, ali koja je rezervirana samo za najbolje freelancere. Kada kažemo najbolje zaista to i mislimo, jer ovaj servis tvrdi kako kod njih rade samo 3% najboljih freelancera na svijetu. Pitate se kako je to moguće i zašto stoje iza takvih tvrdnji? Stvar je vrlo jednostavna, a cijela je priča bazirana na vrlo detaljnom testiranju kandidata. Da biste se uopće mogli prijaviti na ovu freelance platformu kako biste počeli raditi, morate položiti vrlo zahtjevne testove, a ovisno o području rada za koje se prijavljujete. Tako će primjerice programeri, morati položiti zahtjevne testove iz područja programiranja, dizajneri će morati u tekstovima dokazati svoje znanje dizajniranja, itd.
Iako je upad na ovu mrežu puno teži od otvaranja računa na drugim freelance platformama, jasno je kako to sa sobom donosi i mnoge benefite. Naime, kako tvorci platforme tvrde da okupljaju samo najbolje ljude iz struke, to znači da će i naručitelji usluga biti iznimno kvalitetni i spremni platiti vrhunsku uslugu. Dakle, teži upad ovdje konkretno znači i puno veća zarada i kvalitetni klijenti. No, prvi korak je položiti napredne testove, a za što vam treba i jako dobro znanje engleskog jezika. Oni koji vjeruju u svoje vještine i sposobnost korištenja engleskog jezika – svakako bi se trebali okušati na upadanju u ovu freelance platformu.
Postoji velika vjerojatnost kako su klijenti na ovoj mreži u potrazi za ljudima koji će za njih raditi full-time, što je sjajno – posebno za nove freelancere kako bi se ustabili na tržištu i osigurali redovne prihode. Toptal je razvio kvalitetan alat koji prati vaš rad i u svakom trenutku klijenta izvještava kako napredujete i koliko ste zapravo vrijedni. S obzirom na to da je sve utemeljeno na iznimno visokoj razini znanja i usluge, svi koji ne rade dobro svoj posao bit će isključeni, odnosno neće biti na dobrom glasu na Toptalu.
Koliko Toptal vjeruje ljudima koji su prošli njihove zahtjevne testove pokazuje i podatak da garantiranju povrat novca nezadovoljnim klijentima koji će biti razočarani radom koji im je određeni freelancer isporučio. Takva politika poslovanja dovela ih je na sjajnu poziciju na tržištu, gdje su u moru kvazi freelancere uspjeli pronaći one najbolje koji mogu očekivati izvrsne klijente i sjajan posao. Dakle, svaka preporuka za ovu freelance platformu.
99designs
99designs je platforma za freelancere koja je namijenjena isključivo dizajnerima pa su svi elementi platforme prilagođeni načinu funkcioniranja freelance svijeta dizajnera. Bez obzira na to što se radi o specijaliziranoj freelance platformi, podaci pokazuju kako je na njoj prijavljeno jako puno freelancera i kako se okreće veliki novac. Ako je vjerovati podacima platforme do sada je tamo svoje usluge zatražilo gotovo pola milijuna korisnika, što je odabranim freelancerima donijelo više od 200 milijuna dolara. Kako god okrenuli, morate priznati da se radi o lijepim brojkama, unatoč tome što je platforma specijalizirana samo za dizajn.
Što se tiče usluga koje možete ponuditi, gotovo da ne postoje nikakve zapreke – samo je važno da se radio o dizajnu. Najviše klijenata i freelancera traži i nudi sljedeće: kreiranje logotipa za tvrtke, stvaranje vizualnog identiteta za tvrtke, dizajniranje unikatnih majica, priprema dizajna za knjige, dizajniranje vizitki i ostalog promotivnog materijala, itd. Uglavnom radi se o dizajnerskim uslugama koje se često traže i van freelancer svijeta pa ne čudi što je najveći interes upravo za tim vještinama.
Platforma funkcionira nešto drugačije od ostalih freelance platformi i prilagođena je dizajnerima. Što to konkretno znači? Kada neki klijent opiše svoju ideju i predloži suradnju, freelanceri prijavljuju svoje radove i natječu se međusobno tko će zadobiti povjerenje klijenta. Iako vam konkretan rad ovdje ne garantira da ćete dobiti posao, zanimljivo je to što se natječete s drugim freelancerima, a pobjeđuje onaj koji osvoji najviše pozitive kod klijenta. Zahvaljujući ovom sustavu i oni mali freelanceri koji su tek započeli s radom mogu se probiti iznimno brzo na tržištu.
Važno je posjedovati znanje i kvalitetne vještine, što morate dokazati radovima. Zanimljivo, mnogi bi rekli kako je ovo zapravo najkvalitetniji način angažiranja radnika, jer već unaprijed znate što možete očekivati od radnika i koje kvalitete ima. Za razliku od ostalih freelance platformi gdje mnogi nude logotipe za svega nekoliko dolara, ovdje se usluge dizajna ipak više cijene i možete očekivati kako ćete zahvaljujući svojim kreativnim i kvalitetnim radovima, zaraditi i dobar novac.
U ovom prvom dijelu članka predstavili smo vam 5 freelance platformi, no to nije sve. U slijedećem članku, predstavit ćemo vam još 5 popularnih i kvalitetnih platformi koje bi morao poznavati svaki freelancer, ako se želi ozbiljno baviti svojim biznisom. Stoga ne propustite nastavak, jer platforme koje vas očekuju možda su upravo po vašoj mjeri.
Piše: M.Ž.
