Google korisnički račun danas predstavlja osnovu za korištenje velikog broja uređaja, aplikacija i softvera. Može se čak reći da je teško naći korisnike koji nemaju svoj Google račun jer je on preduvjet za korištenje mnogih značajki i funkcija te ga se redovito automatizmom otvara zbog korištenja Gmaila kao vodećeg servisa za elektroničku poštu.
Milijuni korisnika koji su otvorili svoj Google račun istodobno su, nažalost, izvrsna meta za hakere jer svi dobro znamo s čime sve Google računi upravljaju, čemu imaju pristup te koje sve privatne podatke sadrže.
Njihova sveobuhvatnost jednostavno iziskuje oprez pa se svakom korisniku Google računa preporučuje da redovito obraća pozornost na svoje prijave i da temeljito uredi postavke privatnosti. Ako se u kojem slučaju dogodi situacija da je vaš Google račun hakiran, postoje određeni znakovi na temelju kojih možete naslutiti da nešto nije u redu. Donosimo ih u nastavku.
Promijenila vam se lozinka Google računa
Ako vam se na Google računu odjednom promijenila lozinka, a vi niste odgovorni za njenu promjenu, postoji mogućnost da ga je netko hakirao. Razlog zbog kojeg hakeri mijenjaju lozinke je jednostavan – želi se onemogućiti pravog vlasnika računa da napravi izmjene s kojima bi se ograničio pristup.
Promjena lozinke nije jedini i izričiti znak da vam je Google račun potencijalno hakiran. Lozinka se, zapravo, u mnogim situacijama ostavlja netaknutom kako bi postajalo čim manje sumnje da treća osoba radi nešto u pozadini korisničkog računa.
Dobivate sigurnosna upozorenja od Googlea
Na sigurnosna upozorenja od Googlea smo na neki način i navikli. U praksi takve obavijesti najčešće vidimo kad se na svoj Google račun po prvi put prijavimo s nekog drugog uređaja i odmah dobijemo e-mail od Googlea koji nas upozorava kako je primijećena drugačija prijava od uobičajene.
Preporučuje se da ipak obratimo više pozornosti na ovakve obavijesti jer nam mogu dati informaciju da je netko hakirao naš Google račun.
Dio pokušaja hakiranja Google može lako detektirati jer se radi o hakerskim pokušajima pristupa korisničkom računu s drugog uređaja ili druge IP adrese. Upravo je zbog toga potrebno biti ažuran u čitanjima ovih obavijesti jer ponekad hakeri brzo djeluju pa trenutno vrše brisanje mailova i obavijesti s kojima nas Google upozorava.
Netko drugi se prijavio na vaš Google korisnički račun
Google prilikom svake prijave bilježi s kojeg je uređaja napravljena prijava i s koje IP adrese. Popis uspješnih prijava na Google korisnički račun možete vidjeti tako da otvorite Gmail i skrolate na dno stranice. Ondje ćete s desne strane vidjeti oznaku „Last account activity“ pored koje će biti navedeno vrijeme kad ste zadnji put napravili prijavu, a odmah ispod se nalazi opcija „Details“. Ako kliknete na „Details“, otvorit će vam se tablica s podacima o vrsti pristupa, IP adresi te vremenu kada je pojedina prijava napravljena.
Ovakve provjere ne trebate stalno raditi, no s vremena na vrijeme nije loše obratiti pozornost na detalje prijava, a pogotovo kada sumnjate da netko drugi ima određene aktivnosti na vašem Google korisničkom računu. Hakeri mogu na razne načine prikriti svoje tragove, no teško će sakriti svoju aktivnost prilikom same prijave.
Promijenjene su sigurnosne postavke na vašem Google korisničkom računu
Netko tko vam je hakirao Google korisnički račun vjerojatno će najprije posegnuti za izmjenama sigurnosnih postavki na njemu. U slučaju da primijetite kako je došlo do sličnih izmjena, moguće je da netko drugi ima pristup vašem Google računu. Postoje još neke dodatne mogućnosti za hakere u tim situacijama pa se može dogoditi da promijene e-mail adresu za oporavak računa, a sve s ciljem da ponovno dobiju pristup računu u slučaju da odlučite promijeniti njegovu lozinku. Hakeri mogu čak napraviti izmjenu sigurnosnih pitanja iz istog razloga.
Nalazite e-mailove koje niste poslali
Računi za korištenje e-mail servisa kao što je Gmail znaju biti hakirani kako bi se s njih mogli slati e-mailovi koji su zapravo spam i služe za zatrpavanje inboxa ostalih korisnika. Kad se ovakav oblik hakiranja dogodi, postoji mogućnost da će Google zabraniti vaš korisnički račun zbog neprimjerenih aktivnosti.
Hakirani račun za korištenje e-mail servisa također može napadačima poslužiti za lažno predstavljanje koje omogućava kontaktiranje osoba i traženje informacija od njih.
Zbog toga je potrebno pratiti svoje aktivnosti na računu za korištenje e-mail servisa i reagirati kada se primijete određene nedorečenosti ili nelogičnosti kod poslanih e-mailova koje mogu ukazati na hakiran Google račun.
U inboxu nalazite e-mailove o promjenama postavki
Ako je netko hakirao vaš Gmail račun, postoji mogućnost pokušaja hakiranja i ostalih servisa s kojima je Gmail račun povezan. To može uključivati profile na društvenim mrežama, raznim web stranicama, bankarskim aplikacijama itd.
Znak koji može ukazati na ovakve radnje mogu biti e-mailovi u vašem inboxu prema kojima je vidljivo da su se napravile promjene postavki koje utječu na korištenje ostalih servisa s kojima je vaš Gmail račun povezan i putem kojeg im se dobiva pristup.
Vaši kontakti dobivaju od vas e-mailove koje niste poslali
Već smo ranije naveli kako na hakiranje Google računa mogu ukazati e-mailovi za koje ste utvrdili da su poslani, no zapravo vi ih osobno nikad niste slali. Sličnu potvrdu sumnje da ste hakirani možete dobiti ako vidite da vam netko od vaših osoba iz kontakata odgovara na e-mail ili poruku koji su vam nepoznati. Ovdje može biti riječ o pokušaju phishinga pa je potrebno provjeriti na što se odgovori osoba iz kontakata odnose te na što se referiraju.
Što učiniti ako mislite da vam je Google korisnički račun hakiran?
Mnogo toga ovisi o tome ako vam je promijenjena lozinka. U slučaju da se možete prijaviti na svoj Google korisnički račun, kontrolu možete preuzeti na način da promijenite lozinku i postavite dvostruku autentifikaciju. Također bi u toj situaciji trebali napraviti provjeru ostalih sigurnosnih postavki kako bi se uvjerili da ne omogućuju neki oblik pristupa.
Ako se ne možete prijaviti na svoj Google račun, stvari su nešto kompliciranije i vraćanje kontrole je znatno teže. Postoji mogućnost da postavke oporavka računa nisu izmijenjene pa na taj način možete resetirati vašu lozinku. Dogodi li se da su postavke oporavka računa promijenjene, morat ćete kontaktirati Google i dokazati da ste vlasnik navedenog korisničkog računa.
Piše: Ervin Mičetić
