Korisnici koji se služe nešto starijim hardverom primijetili su još tijekom siječnja kako postoje problemi s radom računala s Windowsima 10. Naime, sistemske aplikacije kao što su Calendar, Photos, Paint 3D, Movies & TV ili Calculator rade neispravno i ove poteškoće u velikoj mjeri utječu na svakodnevni rad.
Što se događa?
U ovom trenutku nešto starija računala s Windowsima 10 nisu kompatibilna sa zadanim aplikacijama kao što su Calendar, Photos, Paint 3D, Movies & TV ili Calculator. Problem je primijećen još otkad su Windowsi 10 preuzeli ažuriranje za siječanj. Pošto su sve navedene aplikacije distribuirane putem Microsoft Storea, poteškoće u njihovom radu mogu biti i kod korisnika koji su onemogućili preuzimanje ažuriranja na svojim Windows 10 računalima.
Korisnici koji su utvrdili poteškoće sa zadanim aplikacijama navode kako se one nakratko otvaraju, no nakon nekoliko sekundi se same od sebe gase. Problem nisu uspjeli riješiti ni s brisanjem aplikacija te njihovom ponovnom instalacijom. Ironično je što navedeni korisnici ne mogu pristupiti Feedback Hub aplikaciji jer je i ona dobila siječanjsko ažuriranje.
Korisnici su zbog nemogućnosti korištenja Feedback Hub aplikacije doslovno zatrpali Microsoft Community s komentarima o pojavljivanju novih poteškoća. Slijedom dugih rasprava, problem je sveden na stare hardvere, a pod tim se misli na Intel Core 2 Duo i Intel Core 2 Quad procesore. Dio izvještaja također sugerira da su AMD Athlon Dual Core procesori također zahvaćeni.
Stari procesori
Intel Core 2 Duo i Intel Core 2 Quad procesori bili su predstavljeni još 2006., a njihova je proizvodnja zaustavljena 2012. godine. Ovi procesori nisu se našli na popisu kompatibilnih za Windowse 10, no kasnije se ispostavilo da ipak rade na tom operativnom sustavu.
Konkretan razlog zašto kod računala s ovim procesorima zadane Windows 10 aplikacije ne rade u ovom trenutku nije poznat. Postoje razne teorije o tome, a jedna od najizglednijih je da je Microsoft dodao niz novih ekstenzija u zadane aplikacije pa stariji procesori možda nemaju podršku za njih.
Pošto se spomenuti procesori ne nalaze na popisu kompatibilnih, Microsoft uopće nije prepoznao nastali problem. Pitanje ostaje hoće li ga prepoznati, a korisnici čija računala koriste Intel Core 2 Duo i Intel Core 2 Quad procesore mogu samo strepiti od daljnjih ažuriranja koja lako mogu donijeti niz novih problema s nekompatibilnosti.
Također nije sigurno može li se očekivati reakcija Microsofta na nastalu situaciju i objava nekog oblika zakrpe. U slučaju da se to uopće ne dogodi, korisnici će morati naći zamjenske aplikacije za rad.
Piše: Ervin Mičetić
