Pomalo se čudne stvari u zadnje vrijeme događaju s najnovijom 24H2 verzijom Windowsa 11. Mnogi korisnici prijavili su kako im sustav ne dopušta preuzimanje novih sigurnosnih ažuriranja.
Iako se isprva činilo da se radi o izdvojenim slučajevima, ubrzo je Microsoft sve potvrdio putem službene objave.
Donosimo više detalja u nastavku.
Raniji problem s instalacijom Windowsa 11 24H2
Ono što se dogodilo prije aktualnih problema s nemogućnosti preuzimanja sigurnosnih ažuriranja za 24H2 verziju Windowsa 11 vezano je uz njenu instalaciju.
Naime, Microsoft je napravio cijelu zbrku oko medijskih instalacijskih paketa za Windowse 11 24H2 koji su bili stvoreni tijekom listopada i studenog prošle godine.
Njih je instalirao veliki broj korisnika u tom periodu, a nakon toga je uslijedilo Microsoftovo objašnjenje tj. upućivanje na potencijalni problem koji u tom procesu nastaje. U službenoj objavi Microsoft je naveo kako tijekom korištenja medija za instalaciju Windowsa 11 24H2 verzije uređaj može ostati u stanju u kojem nije moguće prihvaćanje Windows sigurnosnih ažuriranja.
Ključna riječ u ovoj objavi je „medij“ jer to znači da spomenuti bug utječe na one korisnike koji su koristili „drive“ tj. USB, DVD ili neki drugi medij za instalaciju.
Nadalje možemo zaključiti da ostali korisnici koji su obavili instalaciju na drugačiji način nemaju razloga za brigu jer navedeni problem neće iskusiti. Radi se o korisnicima koji su Windowse 11 24H2 verziju instalirali putem Windows Update značajke unutar operativnog sustava.
Što učiniti ako vaš uređaj ne dobiva sigurnosna ažuriranja?
Korisnici čija računala, nažalost, ne dobivaju sigurnosna ažuriranja za 24H2 verziju Windowsa 11 sad se vjerojatno pitaju što mogu učiniti.
Treba napomenuti da je problem Microsoft prepoznao još u prosincu prošle godine i za njega je tek prije par dana stavio oznaku „resolved“ što bi značilo da je riješen.
Koje je dano rješenje? Ovo zvuči pomalo smiješno, no Microsoft je savjetovao da se ne koriste verzije ažuriranja iz listopada i studenog prošle godine za instalaciju Windowsa 11 24H2 verzije.
Postavlja se pitanje što na kraju treba korisnik učiniti
Vrlo površne Microsoftove upute možemo objasniti na sljedeći način. Ako ste instalirali 24H2 verziju Windowsa 11 putem određenog medija, pobrinite se da koristite njenu najnoviju verziju, a ne onu koja datira iz prošle godine.
Ako ste već napravili instalaciju 24H2 verzije s medijskim paketima od listopada i studenog prošle godine i imate problem s preuzimanjem sigurnosnih ažuriranja, morat ćete poduzeti određene radnje.
Ono što morate učiniti je ponovna instalacija Windowsa 11 24H2 verzije gdje se morate pobrinuti da preuzimate „December 2024“ verziju ili kasnije. Ovaj postupak uključuje pokretanje istog instalacijskog procesa kao što ste to radili i prošle godine, no pobrinite se da odaberete zadržavanje osobnih datoteka i aplikacija kada započne instalacija kako ih ne biste trajno izgubili. Dakle, obratite pozornost na to da za njih izradite backup.
Za kraj možemo reći da neki uređaji koji su preuzeli sporna ažuriranja iz listopada i studenog prošle godine nemaju opisane probleme pa svakako napravite provjeru što se događa sa sigurnosnim ažuriranjima na vašem računalu kako bi znali ako nešto morate poduzeti.
Ervin Mičetić