Microsoft je morao povući prvu veliku nadogradnju Windows 8 operativnog sustava iz Windows Storea nakon se dio korisnika Surfacea požalio a zloglasni “blue screen of death” nakon instaliranja Windows 8.1 updatea. Ovaj se problem pojavio samo kod korisnika verzije RT verzije Windowsa tako da broj korisnika koji su naišli na ove probleme nije toliko velik kakav bio mogao biti da su se problemi pojavili na klasičnoj verziji Windowsa. Iz Microsofta su objasnili kako su nadogradnju na Windows RT 8.1 povukli dok ne istraže u čemu je problem i zbog čega se BSOD pojavljuje na određenim modelima RT uređaja te će, kada riješe navedeni problem, update ponovno biti dostupan na njihovim stranicama.
Na TechSpotu napominju kako je Microsoft trenutno jedini proizvođač koji u svojoj ponudi ima Windows RT uređaje jer se nedavno Dell pridružio kompanijama poput Asusa, Lenova i Samsunga koji su odustali od daljnjeg razvoja Windows RT uređaja.