Mobilno plaćanje sve je zastupljeniji trend u svijetu. No, kako to obično biva tempo uvođenja novih tehnologija diktiraju neke velesile, među kojima nekako uvijek prednjači SAD. Čini se kako je tamošnje stanovništvo naviklo prihvaćati nove tehnologije bolje nego ostatak svijeta, pa se većina svijeta samo povodi za njima.
Kartična kuća Visa napravila je veliko istraživanje o digitalnom plaćanju. Cilj istraživanja bio je prikupiti neke vrijedne podatke koje bi toj kući koristili u budućnosti, kako bi mogla dati potpuniju i bolju uslugu svojim korisnicima. Vrlo važan podatak koji ukazuje na sve veće povjerenje građana jest porast broja plaćanja putem mobilnih uređaja. Pri tome ne mislimo samo na pametne telefone, već i na tablete, ili bilo koje druge nosive uređaje. Porast broja takvog plaćanja čak je tri puta veći, nego u prethodnim istraživanjima.
Istraživanje je provedeno unutar granica Europe, a u njemu je sudjelovalo čak 36 tisuća korisnika bankarstva iz čak 19 europskih zemalja. I dok se prije godinu dana čak oko 40 posto ispitanika izjasnilo kako nikada ne koriste mobilne uređaje za plaćanje, ove godine taj je broj pao na samo 12 posto. Među analiziranim podacima nazire se jasan trend – velik porast broja mobilnog bankarstva zamjetan je u najrazvijenijim zemljama, ali isto tako i u onima koje se pokušavaju probiti sa dna prema vrhu.
Podatak koji također fascinira jest taj da je sve više osoba starijih od 50 godina koje koriste mobilno plaćanje. Dapače, segment osoba u dobi između 55 i 64 godine zabilježio je najznačajnijih rast u ovom razdoblju od jedne godine. Još uvijek mobilno bankarstvo najviše koriste osobe u dobi od 18 do 34 godine što je sasvim razumljivo jer je to generacija koja je odrastala uz računala, a sada i pametne telefone.