U novom servisnom centru korisnici će moći popraviti pametne telefone za svega sat vremena, ali i isprobati najnovije Samsung proizvode
SPLIT – 9. studenoga 2018. – Tvrtke Samsung Electronics i Smart Smart otvorile su danas u Splitu novi premium servisni centar namijenjen privatnim i poslovnim korisnicima. U novootvorenom centru, na adresi Zvonimirova 4, korisnike očekuju usluge servisa i podrške te jedinstveni izložbeni prostor na ukupno 120 četvornih metara. Među premium uslugama, svakako treba naglasiti i mogućnost popravka Samsung pametnih telefona, u svega sat vremena.
„Nastavno na odličnu višegodišnju suradnju s partnerima, tvrtkom Smart Smart, a s ciljem pružanja još bolje korisničke podrške, odlučili smo otvoriti novi premium servisni centar u Splitu. Samsung neprestano osluškuje potrebe svojih korisnika, stoga im je i omogućio da na jednom mjestu dođu, isprobaju i kupe najnovije proizvode iz našeg portfelja. Split kao drugi najveći grad, ali i čitava Dalmacija, za Samsung su izuzetno važni, stoga je logično da smo upravo ovdje otvorili novi, najsuvremeniji servisni centar.“, rekao je Min Ho Bae, direktor Korisničkog servisa tvrtke Samsung za Adriatic regiju.
U splitskom premium servisnom centru korisnici mogu razgledati i isprobati najnovije Samsung proizvode, kao što su nadmoćni Galaxy Note 9, Galaxy Watch i Galaxy A7 s trostrukom stražnjom kamerom. Uz navedeno, Samsung je svim svojim korisnicima omogućio da u novom servisnom centru u Splitu obave popravak svojih pametnih telefona u rekordno kratkom roku. Tako je za jednostavnije popravke unutar ili izvan jamstva potrebno svega sat vremena, a korisnici će, dok čekaju na popravak telefona, moći i predahnuti u zabavnoj zoni te isprobati popularne igre, kao što je Fortnite, na najnovijim Samsung telefonima i tabletima.
„Iznimna nam je čast što je Samsung prepoznao naš trud i energiju u pružanju odlične post-prodajne podrške. Naše dugogodišnje iskustvo i znanje najbolja je referenca za naše korisnike. Vjerujemo stoga da će novi Samsung premium servisni centar i premašiti očekivanja naših korisnika. Razlog je vrlo praktičan – korisnici će na jednome mjestu moći dobiti i prodajnu i post-prodajnu podršku, a sve to uz visok profesionalni standard naših zaposlenika. Važno nam je da naši korisnici u Splitu znaju da ovdje imaju najbolju moguću uslugu,“ zaključuje Ivan Domjančić, direktor tvrtke Smart Smart.
Splitski servisni centar za sve korisnike otvoren je svakog radnog dana u tjednu 8 do 18 sati, dok će najbolju uslugu za Samsung korisnike osigurati tim servisnih stručnjaka.
P.R.
