Microsoft ne stoji osobito dobro na tržištu pametnih telefona jer njihov operativni sustav grabi samo mrvice koje ostaju iza Androida i iOS-a. Iako je nekada situacija bila znatno bolja u zadnje vrijeme sve više korisnika odlazi sa Windows Phone uređaja i prelazi na neki konkurentni uređaj. Prije nekoliko mjeseci Microsoft je kupio Nokiju u nadi da će uspjeti isplivati na površinu na području mobilnih uređaja, no put do toga još je dalek i upitan. Kako bi pokrili troškove koji su nastali nakon kupnje Nokije Microsoft je odlučio podijeliti otkaze u odjelu za razvoj pametnih telefona.
CEO Microsoft Nadela napomenuo je kako će u narednom razdoblju podijeliti mnoštvo otkaza radnicima u mobilnom sektoru. Cilj je da otkazima popuni rupu od 7,6 milijardi koja je nastala nakon što je Nokia kupljena od strane Microsofta. Da bi se ostvarila ta financijska računica Microsoft će podijeliti ukupno 7800 otkaza, te će tako veliki dio radnika ostati bez posla. Ipak, valja napomenuti kako ovakav potez ne garantira nužno da će to na ikoji način pomoći Microsoftu u vađenju iz financijskih problema u mobilnom sektoru jer smo već prethodno napomenuli kako sve više gube ionako majušni udio na tržištu.
Kao spas iz cijele priče Microsoft puno nade ulaže u novi operacijski sustav Windows 10. Oko ovog sistema dignulo se puno prašine, a komentari korisnika su veoma pozitivni što bi moglo u neku ruku privući korisnike da isprobaju kako izgleda novi Windows na pametnim telefonima. Također, uskoro bi na tržište trebala izaći nova verzija telefona Lumia u koju su također utkane velike nade za spas. Ako se prognoze obistine Microsoft bi napokon mogao zakrpati rupu od kupnje Nokije, ali nažalost veliki dio tog čina morat će se prelomiti preko leđa radnika.