Učilište Algebra ovih dana prošlo je recertifikacijski proces koji provodi jedna od vodećih svjetskih certifikacijskih kuća Det Norske Veritas (DNV) te mu je produžena valjanost ISO 9001 certifikata. Algebra je ovaj certifikat stekla prije točno 10 godina, kada je ISO norma u potpunosti implementirana, a tijekom postupka recertifikacije ponovno su provjereni svi poslovni procesi, osiguranje ciljeva kvalitete, poslovne politike, standardi poslovanja, odnos prema klijentima, vrednovanje rada predavača, potencijalne kritične točke poslovanja i svi ostali elementi koji utječu na konačnu ocjenu i produženje valjanosti ISO 9001 certifikata.
Učilište Algebra pritom je dobilo najviše moguće ocjene za sve elemente koji se ocjenjuju u certifikacijskom procesu te će i sljedeće tri godine ponosno nositi status ‘ISO 9001 Company with Quality System Certified by DNV’ u području ‘Pružanja usluga edukacije’. U izvještaju se posebno ističe najviši mogući stupanj kontrole uspješnosti procesa edukacije što se pripisuje odlično provedenom ocjenjivanju zadovoljstva korisnika i poboljšanja koja iz toga proističu.
Tim auditora certifikacijske kuće DNV istaknuo je: “Algebra razvija nove obrazovne programe koji su spoj poslovnih vještina, kompetencija i tehnologije uz vrlo dobar proces selekcije i praćenja predavača. Organizacija koristi poboljšan način provođenja internih audita i kontrole kvalitete izvođenja nastave, a nove tehnologije i metode uklapa i u marketing svojih usluga”.
“Algebra je institucija koja se u proteklih 15 godina razvijala kroz dvije smjernice – kreiranje obrazovnih programa koji neprestano prate potrebe hrvatskog i EU gospodarstva te izvrsnost u provedbi školovanja. S obzirom da nam je ovo već deseta vanjska prosudba sustava kvalitete, veliki broj auditora je ocjenjivao naše interne procese i iznimno smo ponosni što smo svaki put dobili pohvale za izvrsnost, a što jamči objektivnost ocjene”, izjavio je Tomislav Dominković, predsjednik uprave Algebra grupe, povodom produženja ISO 9001 certifikata i zaključio: “Iz kvalitete su proizašli i svi naši dosadašnji uspjesi, a ponajviše nas raduje da smo desecima tisuća pojedinaca pomogli da napreduju u karijeri ili prekvalifikacijom pronađu novo radno mjesto”.
Učilište Algebra osnovano je prije točno 15 godina i privatna je obrazovna ustanova s najduljom povijesti certificirane kvalitete po ISO 9001 normi u Hrvatskoj.
Dvostruko slavlje Algebre
RELATED ARTICLES