Talijanski regulator tržišta proteklog je tjedna kaznio tehnološke gigante Samsung i Apple zbog usporavanja vlastitih uređaja. Naime, istragom su otkrili kako dva najveća proizvođača pametnih telefona u svijetu korisnike konstantno potiču na ažuriranje operativnih sustava telefona, što kasnije rezultira slabijim performansama njihovih skupih ljubimaca.
Nadležna tijela u Italiji istragu su pokrenula u siječnju nakon brojnih pritužbi klijenata. Kazala su da su se „Apple i Samsung služili nepoštenim trgovačkim praksama“ kako bi korisnike natjerali na kupnju novih mobitela. Ažuriranje operativnih sustava „izazvalo je ozbiljne smetnje i značajno pogoršalo funkcioniranje uređaja, ubrzavajući time zamjenu telefona novima“, zaključuju u izvješću.
It’s an art to be a business these days, all the creative ways to con people.. the greed is sickening. #rottenapple
Apple and Samsung fined by Italian authorities over slow phones https://t.co/1MnHBqIoiU
— Umit Utku (@umit_utku) October 24, 2018
Apple se s identičnim optužbama susreo prošle godine, kada su morali priznati da namjerno usporavaju rad starijih iPhone modela, sve s ciljem zarade prodajom novih smartphonea koje su korisnici bili primorani kupiti zato što stari više nisu funkcionirali kao prije.
Tada su se pokušali izvući, objavivši da su rad mobitela namjerno usporavali kako bi im poboljšali izvedbu, s obzirom da takvi telefoni troše manje struje. Međutim, nakon što je sada otkriveno da su vlasnicima iPhone 6 modela sugerirali da instaliraju operativni sustav namijenjen iPhoneu 7, što je izazvalo probleme u njegovom radu, čak ni njihovi zagriženi korisnici ne mogu više braniti Apple i njihove nečasne tržišne metode.
Samsung je, pak, vlasnicima uređaja Note 4 sugerirao da instaliraju novu verziju operativnog sustava Android, namijenjenu za model Note 7, što je rezultiralo usporavanjem „četvorke“. Optužbe nadležnih tijela, naravno, odbacuju.
Apple je kažnjen novčanom kaznom od deset milijuna eura, dok će Samsung morati platiti pet milijuna eura zbog, kako navode, nepoštene trgovačke prakse.
Piše: D.S.
