Društvene mreže više nisu opcionalni marketinški kanal, nego nešto što svaka kompanija mora iskoristiti! Ako niste na društvenim mrežama, kao da ne postojite. To prvenstveno vrijedi za kompanije, ali i za pojedince koji od svog imena žele napraviti brand (op.a. pogledajte Garyja Vaynerchuka).
No, samo korištenje društvenih mreža vam vjerojatno neće donijeti rezultate. Morate ih znati pravilno koristiti kako biste dobili najveći mogući domet, kako biste pravilno komunicirali s drugim ljudima na društvenim mrežama i kako biste polako počeli dobivati “kredibilitet” na istima.
Mnogi misle da je dovoljno objaviti jedan post u dan ili dva, odgovoriti eventualno na par komentara i to je to. Nažalost, ovaj svijet tako ne funkcionira. Zato veće (ali i neke manje kompanije) imaju osobe koje su zadužene isključivo za objave na društvenim mrežama, za objavljivanje blog postova, komunikaciju s ljudima, s medijima i slično. Prije par godina je bilo nezamislivo da možete živjeti od društvenih mreža. Danas je to realnost.
U ovom tekstu ćemo vam donijeti hrpu resursa od kuda možete učiti o društvenim mrežama, njihovim algoritmima, kako funkcioniraju i kako se ponašati na istima da biste polučili što bolje rezultate. Ali na kraju dana – sve se svodi na praktičnost. Ako ne vježbate, odnosno ne prakticirate naučeno, rezultati će izostati.
Nadalje, platforme se mijenjaju iz dana u dan. Doslovno iz dana u dan i morat ćete konstantno učiti o njima, istraživati ih i koristiti da biste postali dobri u tome. Zato krenimo redom kako biste svojoj kompaniji, ili sebi, povećali rejting na društvenim mrežama.
Social Media Marketing Blogs
Marketing na društvenim mrežama je znanost koja uključuje korištenje specijalnih komunikacijskih vještina. Da biste naučili kako te vještine pravilno koristiti, najbolje je čitati blog postove eksperata u ovom području. Ti blog postovi vam iz dana u dan donose novitete s društvenih mreža i hrpu korisnih savjeta.
SME je ujedno i agencija koja nudi svoje usluge, ali i stranica s hrpom postova na kojoj pišu eksperti u ovom polju. SME blog se konstantno nadopunjava novim informacijama, člancima i savjetima o društvenim mrežama, blog postovima, komunikaciji s korisnicima … a mnogi autori koji pišu ove postove imaju i svoje knjige o društvenim mrežama.
Monty je marketinški guru koji pokriva hrpu tema. Ipak, ono u čemu se ističe su postovi o društvenim mrežama u kojima govori što je novog naučio, što funkcionira i u čemu je pogriješio, pa možete učiti iz njegovih pogrešaka.
Nemojte miješati Social Media Examiner sa Social Media Explorerom. Ovo je jedan od top blogova ako vas zanimaju društvene mreže. U njihovim blog postovima možete naći hrpu podataka koje su vam potrebne za posao, ali imaju i hrpu dobrih savjeta za one koji žive od ovog posla. Ako bismo morali odabrati samo jedan blog koji ćemo pratiti, odabrali bismo ovaj.
Ovo je više blog s “how-to” postovima pa svakako bacite oko i na njega. Neki postovi s površni, no mnogi su i više nego vrijedni za pročitati. Tu ćete naći i članke kako povećati produktivnost, recenzije dobrih alata za organizaciju vremena …
(e)knjige o društvenim mrežama
Ako vam blog postovi nisu omiljeni izvor informacija, uvijek u gure (ili na tablet) možete uzeti knjigu i saznati mnogo više informacija.
5) Gary Vaynerchuk: Crushing it!
Gary Vaynerchuk je osoba broj 1 od koje možete učiti o društvenim mrežama jer je čovjek izgradio poslovno carstvo na društvenim mrežama. Ima svoj blog, youtube kanal, podcaste, piše knjige, vodi nekoliko kompanija i slično. Njegova najnovija knjiga “Crushing it! How Great Entrepreneurs Build Their Business and Influence-and How You Can, Too” je nešto što obavezno morate pročitati!
6) How to use Instagram for business
Ovo je više “step-by-step” vodič koji vam objašnjava kako napraviti business Instagram account i kako ga “voditi” da biste dobili određene rezultate.
7) A Visual Guide to Creating the Perfect LinkedIn Company Page
Ako radite stranicu za kompaniju na Linkedinu po prvi puta, ovaj vodič će vam objasniti sve što trebate znati. Od informacija koje trebate napisati do toga kako napraviti banner koji će se isticati u masi.
8) How to Attract Customers with Facebook
Ova kratka e-knjiga će vam pokazati kako povećati broj korisnika na Facebooku i kako brendirati kompaniju da bi dobili što bolje rezultate.
9) How to Get More Twitter Followers
Knjiga je nastala kao suradnja HubSpota i eksperata na Twitteru kako bi se čitateljima pružile informacije o tome kako kreirati poslovni korisnički račun na Twitteru, kako ga voditi i kako brzo izgraditi veliku mrežu sljedbenika.
10) The Beginner’s Guide to Social Media
Ovo je vrlo dobra knjiga koju je napisao Moz. Ima 12 poglavlja i definitivno nešto što morate pročitati ako se tek krećete baviti ovim poslom ili samo jednostavno želite izreklamirati svoju novu kompaniju koju pokrećete. Svakako ju imajte pri ruci jer ćete joj se vraćati svako malo!
B2B Social Media Book je specifična knjiga koja se fokusira na kompanije koje posluju s drugim kompanijama i kako one mogu ostvariti rast i dobit. Ako vodite B2B kompaniju, ovo je knjiga za vas!
Knjiga koju je napisao legendarni Chief Evangelist Applea, Guy Kawasaki. On je jedan od pionira društvenih mreža i sadržaja na istima, pa je ova knjiga prepuna savjeta eksperta o tome. Definitivno nezaobilazno štivo za čitanje.
Ako ste malo zapostavili Twitter, možda je ovo knjiga koju želite pročitati. Ona se vraća osnovama Twittera, pokazuje vam kako se brzo “spojiti” s ostatkom zajednice i kako sve postaviti za manje od 2 sata.
14) The Ultimate Guide to Facebook Advertising
Facebook je definitivno najbolja i najefektivnija platforma za oglašavanje s relativno jeftinim reklamama. Odnosno već s 10-20 dolara možete doprijeti do nekoliko tisuća korisnika. Ova knjiga vam govori kako targetirati ljude, kako postaviti metrike za mjerenje, kako se oglašavati specifičnim skupinama ljudi i na kraju, kako optimizirati Facebook reklame.
15) The New Rules of Marketing and PR
Ovo je internacionalni bestseller kojeg je napisao David Meerman Scott i knjiga vrijedi svake kune. Po nama – ovo je obavezno štivo za sve one koji se bave marketingom, posebice digitalnim. Jednostavno ju pročitajte sami i vidite slažete li se s nama.
Ova knjiga govori o viralnim objavama na društvenim mrežama i kako one moraju biti “likable”. Kada vas netko voli, onda će vas i preporučiti drugome. Kada vas ta osoba preporuči svom prijatelju, nastaje hrpa pozitivnog feedbacka koji će pomoći vašoj kompaniji. Ako se pitate kako da vas ljudi “zavole” na društvenim mrežama, pročitajte ovu knjigu. Unutra su “sve tajne” koje trebate.
17) Social Media Marketing for Dummies
Serija knjiga “For Dummies” je najbolja serija knjiga koje smo čitali. Praktički postoje knjige iz ove serije na sve moguće teme, pa tako i na marketing na društvenim mrežama. Objašnjena u ovoj knjizi su pisana tako da ih svako može razumjeti i to je najbolji način za objašnjavanje nečeg novog. Ako vam netko nešto objasni kao da imate 5 godina, onda ćete to lako i shvatiti. Možda se knjiga na prvu čini kao “prelagana”, ali takva i mora biti. Da biste mogli učiti naprednije stvari, svladajte osnove.
18) Contagious: Why Things Catch On
Knjiga koju je napisao Jonah Berger također govori o tome kako stvari postaju viralne i kako objavljivati stvari na društvenim mrežama koje će biti jednostavne i zanimljive ljudima. Kada to uspijete napraviti, svaka vaša objava “postaje viralna” i “zarazna” i ljudi ih počinju dijeliti, davati vam feedback i slično.
Video koje morate (po)gledati
Video materijali znaju biti jako korisni i praktični jer u par minuta možete mnogo toga naučiti. Knjige su odlične zbog detalja, blog postovi zbog specifičnosti o kojima se piše, dok su videi način da nešto brzo naučite. Jednostavno ako nešto vidite u praksi, lakše ćete to zapamtiti. Pa smo za kraj ovog teksta donijeli i nekoliko videa koje obožavamo gledati na ovu temu.
Još malo GaryVee-ja, odnosno Gary Vaynerchuka. Gary ima mnogo videa na svom YouTube kanalu, ali ima i specifične videe na određenu temu. Takav koncept je i #AskGaryVee Show u kojem on odgovara većinom na pitanja korisnika na temu društvenih mreža, sadržaja, načina rada, produktivnosti i sl. Jako zanimljivo i onima koji se inače ne bave ovim poslom.
20) TED Talks: Social Media Marketing
Ako do sada niste gledali TED prezentacije, propustili ste jako puno toga! TED talks su konferencije na kojima poznate osobe (iz svojih područja) pričaju 15-20 minuta o određenoj temi. Pa tako postoji i hrpa TED razgovora/prezentacija na temu marketinga na društvenim mrežama. Ako želite postati ekspert za društvene mreže, ne možete ovo propustiti.
21) Learn Social Media Marketing
Web stranica lynda.com ima jako puno dobrih tutorijala, a takvi su i oni koji se tiču društvenih mreža. Ono što se nama sviđa je da imate strukturirane tečajeve gdje ćete učiti od teorije, do osnovnih stvari, pa sve do naprednijih tehnika koje se koriste prilikom digitalnog marketinga. Jako je puno tečajeva pa si odaberite onaj koji smatrate najboljim i jednostavno krenite!
22) Free Social Media Certification
HubSpot Academy također ima odlične video tečajeve o digitalnom marketingu. Ovo je tečaj od osam koraka koji će vas naučiti hrpu toga, a na kraju ćete za svoj trud dobiti i certifikat. Možda neće puno značiti poslodavcima, ali će vam dati samopouzdanje za daljnje učenje.
Piše: B.P.
