Korisnici koji prate aktualnosti dobro su upoznati sa situacijom u kojoj se našao Intel. Naime, 13. i 14. generacija Core procesora u ovoj godini ima velike probleme s pregrijavanjem.
Čini se kako je tvrtka ipak pronašla što se krije iza nastalih poteškoća. Intel je na službenoj stranici objavio kompletan opis procesa koji je dovodio do pregrijavanja, a korisnicima je sada omogućeno preuzimanje nove verzije ažuriranog BIOS-a.
Ozbiljni problemi s temperaturom
Kao što smo spomenuli u uvodu, problemi s pregrijavanjem vezani su uz 13. i 14. generaciju Intelovih Core procesora koji su se pojavili na tržištu tijekom ove godine.
Zbog greške u proizvodnji, visoki napon i temperature doveli su do toga da postoji ozbiljna mogućnost oštećenja procesora i ostalih komponenti računala.
Gotovo su dva mjeseca prošla otkad je tvrtka Intel obećala da će pronaći izvor problema te omogućiti korisnicima zakrpu s kojom će se oni riješiti.
Konačno možemo potvrditi da je manje ažuriranje BIOS-a postalo dostupno za korisnike pa ga mogu preuzeti, a Intel je na svojoj službenoj web stranici objavio opis procesa koji dovode do pogrešnog funkcioniranja napona i temperature kod procesora.
Što stoji iza problema s Intelovim procesorima?
Pokušat ćemo sumirati sadržaj teksta s Intelove web stranice i reći da se većina toga svodi na proces koji se zove „Vmin shift instability“. S njime se zapravo opisuje neočekivano povećanje naponskog minimuma kod operacija.
Kada se ovaj proces događa, računala mogu doživjeti kontinuirane padove sustava i obavijesti o greškama u radu, a to je ono što su korisnici Intelovih Core procesora doživljavali tijekom dijela ove godine.
Ono što čini cijelu situaciju još kompleksnijom je činjenica da se „Vmin shift instability“ može pojaviti zbog nekoliko razloga pa je zbog toga bilo potrebno toliko vremena da se oni identificiraju. Kod nekih je to odmah bilo učinjeno dok su neki ostali u sjeni i potrebno je bilo provođenje dubokih analiza kako bi se o njima dobilo više informacija.
Četiri označena uzroka
Velika Intelova objava s opisom nastanka problema rezultat je intenzivnog rada tijekom kojeg se došlo do otkrivanja četiri uzroka koji stvaraju pregrijavanje procesora.
Oni su sljedeći:
- Postavke napajanja matične ploče koje nadilaze Intelove upute.
Rješenje: Postavljanje postavki napajanja na preporučene za Intel Core desktop procesore 13. i 14. generacije.
- Microcode eTVB algoritam čiji je rad vezan uz Intel Core Gen i9 desktop procesore 13. i 14. generacije kojima omogućava visoku izvedbu pod višim temperaturama.
Rješenje: Zakrpa „microcode 0x125“ koja je dostupna od lipnja ove godine popravlja funkcioniranje eTVB algoritma.
- Microcode SVID algoritam zahtijeva visoki napon u kontekstu frekvencije i trajanja koji mogu dovesti do „Vmin shift instability“ problema.
Rješenje: Zakrpa „microcode 0x129“ koja je dostupna od kolovoza ove godine rješava problem s visokim naponom koji zahtijeva procesor.
- Microcode i BIOS zahtijevaju povišene napone koji uzrokuju „Vmin shift instability“, a posebno u situacijama nikakve ili male aktivnosti procesora.
Rješenje: Intel je objavio „microcode 0x12B“ koji obuhvaća 0x125 i 0x129 microcode zakrpe te rješava problem povišenih napona tijekom nikakve ili male aktivnosti procesora.
Nema utjecaja na izvedbe procesora
Sukladno Intelovim riječima, izvedba procesora neće se promijeniti nakon što korisnici preuzmu novo BIOS ažuriranje. Također je naznačeno da su sporni procesori još uvijek podložni uobičajenim fluktuacijama tijekom kojih se mogu pojaviti manje poteškoće.
Ako ste kao korisnik imali iskustvo s „Vmin shift instability“ problemom, novo BIOS ažuriranje vam nažalost neće pomoći kod nastale štete jer je ona nepovratna. Zakrpe koje smo prethodno spomenuli samo preveniraju da se od ovog trenutka nastave problematične aktivnosti na procesorima.
Kako preuzeti novo ažuriranje?
Intel je naveo kako se nova zakrpa trenutno prosljeđuje proizvođačima matičnih ploča i oni će korisnicima pružiti mogućnost preuzimanja novog BIOS ažuriranja.
Cjelokupni postupak objave novog ažuriranja odvijat će se u narednim danima i tjednima, ovisno o proizvođaču.
Korisnicima se preporuča da do daljnjega provjeravaju službene web stranice proizvođača svojih matičnih ploča i da obrate pozornost na objavu novih BIOS ažuriranja.
Za one koji žele znati više detalja o nastaloj situaciji i Intelovoj analizi problema iza „Vmin shift instability“ procesa, dostupna je sljedeća poveznica.
Na kraju ćemo reći kako je razdoblje od dva mjeseca zaista predugo za rješavanje ovakve vrste problema. Posebno je indikativno što se radi o ozbiljnim poteškoćama u radu procesora koje se tiču povišenog napona i temperature, a dobro se zna da su takvi procesi iznimno opasni ne samo za procesor, već i za ostale komponente u računalima.
Također je pitanje kako će se razvijati nastala situacija jer je dio korisnika sigurno doživio potencijalna oštećenja na procesorima, a kupili su ih kao novi proizvod. Vrijeme će pokazati ako je Intel s ovime zapao u još dublji problem i ako će dio korisnika ipak tražiti odštetu za kupljeni proizvod.
Korisnicima koji imaju Intelove Core procesore 13. i 14. generacije do daljnjega ostaje samo da prate obavijest proizvođača matičnih ploča i da čim prije preuzmu potrebno ažuriranje BIOS-a s kojim će se spriječiti daljnji problemi s visokim naponom i temperaturom.
Ervin Mičetić
