Osoba za koju su vjerojatno svi na svijetu čuli – Bill Gates – je 1999. Godine napisao knjigu pod nazivom “Business @ the speed of thought” u kojoj je iznio 15 prilično hrabrih predviđanja za budućnost.
Tako nešto je često nezahvalno raditi jer se tehnologija i svijet prebrzo mijenjaju da bismo mogli predvidjeti dalje od godinu ili dvije, no BIll Gates je to relativno dobro “odradio”. Mnoga njegova predviđanjaiz knjige su se obestinila i pokazao se kao osoba koja dobro razumije tehnologiju i kuda ona ide, makar je polako “ispao iz igre”.
Gates se danas više bavi filantropijom nego tehnologijom, što je izuzetno pohvalno, no još uvijek je u toku sa svim relevantnim događanjima. U ovom tekstu ćemo vidjeti što je on to predvidio i koliko je bio blizu realnosti. Prije nego se pozabavimo time, preporučili bismo vam tu knjigu bez obzira što je napisana prije 18 godina. Mnogo toga možete naučiti iz dotične knjige, te vidjeti kako razmišlja Bill Gates.
1) Stranice za usporedbu cijena – Bill Gates je uknjizi napisao da očekuje u budućnosti da će postojati automatizirane web stranice koje će prikupljati podatke o cijenama proizvoda kako bi ljudi mogli jeftino kupiti ono što ih zanima. Mnoge stranice su napravljene sa ovom svrhom, a nek od njih su NextTag i PriceGrabber.
2) Mobilni uređaji – Zapamtite da smo u 1999. Godini, a ne u 2017.-oj. Gates je tada rekao da ćemo imati mobilne uređaje koje će ljudi nositi sa sobom i s kojim će obavljati razno razne zadaće. Moći će s njime pregledati vijesti, vidjeti kada imaju zakazan let avionom, obiti informacije o financijskom sektoru i još mnogo toga. Dovoljno je reći – pametni telefoni i sada pametni satovi.
3) Online (instant) plaćanje, pregled financija i plaćanje zdravstvenih usluga putem Interneta – “Ljudi će plaćati račune preko Interneta, preko Interneta će pregledavati svoje financije i komunicirati sa doktorima kako bi imali bolju zdravstvenu skrb”. Praktički u ovoj rečenici je sve rečeno.
Imamo PayPal i slične servise za online plaćanje, imamo Internet bankarstvo i imamo komunikaciju između ljudi i zdravstvenih usluga. Kod nas je to još slabo zastupljeno, ali postoje načini komunikacije sa zdravstvenim radnicima. Ovo potonje bi trebalo još malo doraditi, ali u razvijenim zemljama više-manje funkcionira.
4) Osobni asistenti i Internet of Things – Bill Gatesovo predviđanje je govorilo o tome da će se određene kompanije razviti i da će one izumiti razne digitalne asistente koji će komunicirati sa raznim uređajima oko nas.
Oni će vam dohvaćati automatski emailove, govoriti vam koje namirnice trebate kupiti u ovisnosti o nekom receptu, obaviještavati vas da morate obaviti kupovinu i slično. Više manje je pogodio jer je to sve dio IoT svijeta, a imamo i osobe asistente kao što su Siri, Alexa i slični. Možda nije od riječi do riječi pogodio, ali je bio izrazito blizu.
5) Online nadzor kuće – “Online nadzor kuće će postati nešto normalno i obaviještavati će vas ako vam netko dođe na vrata kuće ili uđe u nju dok vas nema”. U ovom segmentu je mnogo kompanija, ali spomenuti ćemo DropCam koju je Google kupio 2014.-te godine za 555 milijuna dolara i koja radi upravo to. Tu je još i Ring uređaj koji je zapravo kamerica u vašem zvonu na vratima i slično.
6) Društvene mreže – Iako nije izumio Facebook ili sličnu popularnu društvenu mrežu, Gates je rekao da će u budućnosti postojati privatne web stranice za vas i vaše prijatelje, gdje ćete se moći dopisivati i planirati evente. To sve može Facebook, ali tu su još i Twitter, Instagram, Snapchat i mnoštvo drugih društvenih mreža koje upotpunjuju živote milijardi korisnika. Samo Facebook je prešao dvije milijarde korisnika!
7) Automatizirane reklame i promocije – Kaže Gates 1999. – “Postojati će softveri koji će znati da ste kupili karte za određenu destinaciju i koji će vam automatski nuditi razne sadržaje za tu lokaciju, popuste, mjesta koja morate vidjeti …”. Kao da je predvidio nadzor Internet aktivnosti i reklama koje nas prate svuda po Internetu. Zanimljivo i jedno od prvih predviđanja koje se obestinilo.
8) Stranice za diskusiju o sportu uživo – “Kada budete gledali prijenos određene utakmice, postojati će web stranice gdje ćete moći o tome diskutirati i kladiti se na ishod utakmice”. Mnoge stranice to dozvoljavaju, no najpopularnija mreža za to je Twitter gdje se apsolutno sve komentira u realnom vremenu i nema tog javnog događaja koji tamo nije spomenut.
9) Pametno oglašavanje – Ovo je dodatak točki 7. Gates je predviđao da će nas pratiti i reklame koje nam se čine zanimljivima na osnovu onoga što tražimo po Internetu. Pretpostavljamo da je već tada znao nešto što mi nismo, odnosno kako će se preko Internet kolačića pratiti korisnici. Definitivno najiritantnije predviđanje koje je pogodio 100 posto.
10) Linkovi na dodatni sadržaj dok nešto gledate – “Televizijski prijenosti će imati uključene linkove koji će vas voditi na dodatni sadržaj vezan uz ono što gledate”. Možda to nije 100 posto točno, no svaka reklama danas sadrži link do Facebook stranice, Twitter ili Instagram profila, a neke čak prikazuju i 2D kodove za skeniranje koje vas vode do njihovih službenih stranica.
11) Online diskusijske ploče – Žitelji svih gradova na svijetu imati će Internet web stranice gdje će se voditi diskusije o različitim temama kao što su politika, sport, život u gradovima i problemi s kojima se susreću – rekao je Gates. Facebook i Twitter su odigrali važne uloge u društvenim revolucijama koje su se vodile u Libiji, Egiptu i zemljama te regije, te se tamo redovno vode mnoge diskusije upravo o spomenutim temama, posebice o problemima u državama koje smo spomenuli.
12) Online zajednice – Nastavno na točku 11., Bill Gates je predvidio da će biti i online zajednice koje će se vrtjeti oko zajedničkih interesa ljudi diljem svijeta. Najpopularnija takva zajednica je Reddit, ali ne treba zaboraviti ni legendarni 4chan i mnoge druge stranice koje su na neki način oblikovale Internet zajednice.
13) Software za project management – Ovo je prilično očito, ali evo o čemu se radi. Bill Gates je rekao da će postojati alati koji će PM-ovi koristiti kako bi dodijeljivali taskove ljudima putem dotičnog softvera, to će biti centralno mjesto za razvoj projekta, i praktički je predvidio masovnu pojavu remote radnika kojima više nije važna lokacija nego da se posao obavi. Postoji tona ovakvih alata i teško je izdvojiti samo jedan.
14) Online recruiting – Vjerojatno “najskuplje” predviđanje koje je Gates napravio je ovo. On je tvrdio da će se sa Internetom lakše nalaziti posao, da će firme zapošljavati ljude iz svih dijelova svijeta i da će se povećati mobilnost radnika jer će se online putem moći naći ljudi koji su potrebni kompaniji. Zatim je Microsoft prije par godina kupio LinkedIn za 26.2 milijarde dolara! Upravo ono što im je trebalo – poslovna mreža za zapošljavanje i povezivanje radnika. Šteta što Microsoft sam nije napravio tu mrežu.
15) Business community software – Ovo je zadnja točka koju je Gates tada predviđao, ali tu se radi zapravo o outsource-ingu radnika. Tvrdio je da će postojati softveri gdje će se ljudi nadmetati za posao, gdje će radnici i kompanije moći uzeti posao u svim branšama i odraditi ga i za to biti plaćeni. Zapravo je pričao o tome da će kompanijama jeftinije za određene projekte biti uzeti vanjske radnike nego trošiti svoje resurse i bio je još jednom u pravu.
Piše: B.P.
