U jednom od starijih brojeva vašeg omiljenog časopisa smo pisali općenito o online kupnji i o tome kako Hrvati još uvijek dosta slabo koriste blagodati ovakve kupnje. Da li je to strah ili nešto drugo, ne znamo, no znamo da su oni koji kupuju putem Interneta često imali problema sa carinom. To je naknada koju u većini slučajeva niste mogli izbjeći, a kupili ste neki predmet koji je bio malo skuplji i veći. Kriterij carinjenja paketa je dosta maglovit, jer u zakonu piše da se carine svi paketi koji prelaze određenu svotu (prije je to bilo 500 kuna, pa 300, da bi nedavno bila i ispod 200 kuna), no naši carinici ipak nisu carinili sve pakete nego samo neke.
Ponekad ste mogli kupiti, recimo, tvrdi disk za 100 eura i nitko vas ništa ne bi pitao, no mogli ste kupiti majicu i hlače za 400 kuna, pa ste na kućnu adresu dobili poziv da se javite carinskoj službi i pri tome donesete račun.
Ulaskom u Europsku uniju se takve stvari više ne bi trebale događati i napokon bi trebali moći kupovati bez ikakvog straha da će neki carinik uzeti baš naš paket, otvoriti ga, procijeniti (onako, od oka) i tražiti račun jer mu se čini skup. Sada će paketi samo prolaziti, a sve što ćete morati platiti je sam predmet koji kupujete i poštarina. Naravno, to se odnosi samo na Europsku uniju. Paketi koji dolaze iz Azije i Amerike se još uvijek mogu cariniti i službenici vas imaju pravo tražiti da im pokažete račun. Zato smo mi istražili koje su to online trgovine u Europi s kojima možete poslovati, što one nude, kakav im je asortiman, da li imaju kakvih akcija, koji su to načini plaćanja i slično.
Amazon
Vjerujemo da postoji jako mali broj ljudi koji nikada nisu čuli za Amazon, no za njih ćemo ponoviti ukratko što Amazon je. Amazon je multinacionalna trgovina koja nema fizičke prodavaonice diljem svijeta nego samo online trgovine iz kojih vi možete kupovati. S druge strane, skladišta Amazona se nalaze diljem svijeta radi brže distribucije proizvoda. Najbliže skladište nama je ono u Njemačkoj. Amazon je davno krenuo kao online knjižara i to se pokazalo kao dobra ideja (osnovan je davne 1994.-e godine), a kasnije su proširili asortiman pa možete kupiti gotovo sve što poželite, no o tome će biti riječi kasnije u tekstu. Danas ova kompanija vrijedi oko 60 milijardi dolara i ne sumnjamo da će ta cifra još više rasti. Ako vas zanimaju takvi detalji, svakako proguglajte Amazon i saznajte više informacija. Nas zanima što Amazon nudi i što sve možete kupiti.
Ako kupujete nešto online, veća je vjerojatnost da ćete prvo otvoriti ebay i pogledati što drugi korisnici imaju za ponuditi i potražiti možda i jeftiniji proizvod iz Kine (ogromna količina predmeta dolazi upravo iz tog dijela svijeta), a ne nešto stvarno kvalitetno (op.a. danas je cijena nažalost važnija od kvalitete). No, ako želite prave stvari onda je Amazon u biti bolja opcija. I tu dolazimo do asortimana koji vam Amazon može ponuditi.
Kao što smo rekli, Amazon je počeo kao online knjižara i definitivno su najbolji izvor ako trebate knjigu. Kada netko spomene Amazon, mnogima je prva asocijacija upravo knjiga, odnosno stranica za kupnju knjige. No to je daleko od istine. Da, ako kupujete knjigu, onda možete naći gotovo bilo koju knjigu napisanu na svim „glavnim“ svjetskim jezicima (engleskom, francuskom, španjolskom…), pa čak i poneku knjigu našeg autora. Ali Amazon prodaje i filmove, glazbu, igrice, potrošačku elektroniku, potrepštine za kuću, odjeću, obuću, nakit, opremu za sport, digitalne usluge, svoj e-čitač i još mnogo toga.
Moramo se malo zadržati na potrošačkoj elektronici – pod tim pojmom mislimo na elektroničke uređaje koje svakodnevno koristimo (USB stickove, web kamere, slušalice, mobitele, MP3 playere, baterije, laptope…), ali i neke neobične stvari, odnosno stvari koje ne kupujemo tako često – auto elektronika (dijelovi za auto), računalne komponente, kućna kina, printere i boje, skenere, routere i switcheve (i ostale mrežne komponente), Kindle itd. Kindle je Amazonov proizvod, odnosno e-čitač koji dolazi u nekoliko varijanti, a služi kao što mu i samo ime kaže, za čitanje knjiga. Kada kupite Kindle, povežete ga sa svojim Amazon korisničkim računom i možete kupovati knjige u digitalnom izdanju i čitati ih. Vrlo praktično jer možete na jednom uređaju imati na tisuće knjiga, a težak je svega 400-500 grama.
I za kraj asortimana spomenimo dvije digitalne usluga koje Amazon nudi. Prva je MP3 & Cloud player koja vam nudi digitalnu kupnju glazbe u MP3 formatu, a trenutačno se nalazi oko 20 milijuna pjesama u njihovoj bazi. Vrlo respektabilna brojka i vjerujemo da će svi naći nešto po svome ukusu. Druga usluga je Amazon Cloud Drive koja vam nudi pohranu podataka „u oblake“. Ništa novog, no zgodno je znati da i Amazon to nudi. Zapravo, Amazon nudi i još neke enterprise usluge, no o njima nećemo danas pričati.
Kakva bi ovo bila trgovina kada ne bi imala razne popuste? Amazon vrlo često ima rasprodaje, pitanje je samo da li ćete pogoditi pravu rasprodaju u pravo vrijeme. U vrijeme pisanja ovog teksta, na popustu je bilo jako puno stručne literature (od IT-a do biologije i fizike). Neki drugi put će na akciji biti određeni predmeti za kuću ili sport. Možete se samo nadati da ćete naići na neki dobar popust baš onda kada želite nešto kupiti. Nadalje, sve knjige imaju popust, no oni se kreću od 5 do 20% (otprilike) i to kada kupujete dvije ili više knjiga u kompletu ili ako studirate na nekom američkom sveučilištu i imate email adresu koja završava na „.edu“. Ako se s tom adresom registrirate, možete računati na konstantni popust na stručnu literaturu te besplatnu dostavu diljem Amerike. Pošto mi živimo u Hrvatskoj, to vas ne treba previše zanimati. Nama je velika stvar što ćemo sada napokon moći naručivati navedene predmete sa njemačkog ili britanskog Amazona bez ikakvih carina i pristojbi koje smo morali plaćati kako bismo popunili ovaj prilično siromašni proračun.
Što se plaćanja na Amazonu tiče, morate platiti karticom – PayPal ne prihvaćaju. Znači, u trenutku postavljanja narudžbe morate imati na računu svotu novca koja je jednaka ili veća vašoj narudžbi, a Amazon će ta sredstva rezervirati. Naplatiti će vam kroz dan ili dva – obavijestiti će vas putem email poruke. Sve u svemu, vrlo jednostavna kupnja: u košaricu dodajte predmete koje želite kupiti, upišite osobne podatke (ime, prezime, adresa, država, poštanski broj), broj kartice/računa i pričekajte koji dan. Narudžba će se brzo obraditi, a nakon toga vam predmet(i) dolaze na kućnu adresu. Ovaj puta bez pozivnice da se javite na carinu i objasnite zašto ste baš kupili knjigu za programiranje u Javi, a ne u C-u ili Haskellu.
Misco
Nakon Amazona ostajemo u još malo u IT-u, odnosno bavimo se računalnim komponentama. Jedna od vodećih Europskih trgovina za te iste komponente je Misco – online trgovina za krajnje i poslovne potrošače. Inače, ova tvrtka ima poslovnice diljem Europe (UK, Irska, Njemačka, Italija, Francuska, Španjolska, Austrija, Švedska, Švicarska, Portugal i Belgija), a naravno većina prodaje se odvija preko Interneta. Spomenute prodavaonice su više skladišta i veleprodajni centri za poslovne potrošače. Misco je na tržištu već 25 godina i tijekom tog razdoblja su se pokazali kao vrlo pristupačni i dobri partneri. Također, oni su i premium distributeri za određene komponente, tako da možete biti sigurni da preko njih možete nabaviti gotovo sve što poželite. Nažalost, recimo nemaju premium tipkovnice poput Happy Hacking Keyboarda Pro 2 i sličnih, no to su specifične komponente koje možete nabaviti isključivo u Aziji (točnije Japanu).
No, puno je zanimljivija ponuda, pa pogledajmo što nude. Prvo i osnovno su računalne komponente koje su u fokusu ove web stranice, no nude mnogo više od toga. U ponudi su i razni prijenosnici, stolna računala, tableti, pametni telefoni, televizori, kućna kina, printeri, skeneri i još mnogo toga. Ako pogledamo računalne komponente, možemo vidjeti da su kao i na većini stranica sortirane po kategorijama – Computer Memory, Graphic Cards, HDD, Motherboards, Optical Drives, Processors & CPUs, Sound Cards itd. Ulaskom u kategoriju dovijate komponente koje možete filtrirati po nekoliko kategorija, a to su proizvođači, cijena, performanse, brzina, dimenzije, tip… Samo odaberete fitere i stranica će vam posložiti ponudu. Ovo nije ništa novog, takve stvari možete vidjeti i na domaćim IT web stranicama. Rekli smo da možete kupiti i stolna (gotova) računala. Da, oni u ponudi imaju već složene konfiguracije, no imate i opciju „Online Configurators“ koja vam omogućuje da odaberete sami komponente koje želite ili koje vam trebaju i na brzinu dobijete odlično iskonfigurirano računalo.
Nadalje, u ponudi imaju i Apple proizvode (iPode, iMacove, iPada, MBP računala…), ali isto tako i proizvode drugih proizvođača. Bez obzira da li se radi o računalima, komponentama, periferiji ili nečem četvrtom. Osobno, nas je oduševila kategorija „Refurb“ u kojoj možete naći rabljene proizvode za dosta nižu cijenu od one koju biste platili za novi proizvod, a ovi proizvodi su očuvani i eventualno popravljeni za daljnju upotrebu. Recimo, za prilično pristojne novce možete dobiti CISCO-vu opremu koja inače košta prilično puno.
Plaćanje i dostava nisu baš jednostavni, no idemo redom. Plaćanje paketa ide putem PayPala ili jedne od kartica (Visa, MasterCard, Maestro, Delta, American Express), no dostava je problem. Unutar UK je ona praktički besplatna i nema nikakvih problema, no za ostatak Europe ide preko njihovih vanjskih centara (popis je na službenim web stranicama). Morate se dogovoriti oko dostave – cijena, brzina… Postoje okvirne cijene na stranici, no Hrvatske je do ulaska u EU zona E, a od 1. Srpnja bismo trebali biti normalna zona u koju se paketi dostavljaju bez problema.
ChainReactionCycles
Sa tehnike se selimo na bicikle i sport. Vjerujemo da među našim čitateljima ima onih koji uživaju u aktivnostima u prirodi, a ne samo u sobi/uredu ispred ekrana. Pa ako se nalazite u tom opisu, na pravom ste mjestu. ChainReactionCycles (dalje: CRC) je jedna vrlo stara trgovina otvorena davne 1984.-e godine u Sjevernoj Irskoj, iako je tada to bila mala trgovinica koja je popravljala bicikle i nudila zamjenske dijelove ljudima. Sa dolaskom novih tehnologija i Interneta, odlučili su se prodavati dijelove za bicikle tim putem, ne sanjajući da će jednog dana doživjeti globalni uspjeh. Danas je CRC vodeća trgovina ovog tipa u Europi.
Njihove osnovne vrijednosti do kojih drže su – dati ljudima najkvalitetnije komponente po najnižim mogućim cijenama. Kvaliteta nije upitna ako nabavljate komponente od provjerenih kompanija, dok cijena može varirati. Zato se CRC odrekao velikog skladišta i skupe distribucije, te korisnicima nudi niže cijene od konkurencije. A da ne govorimo da više ne morate ići tražiti komponente po gradu, nego sjednete za računalo i nađete što vam treba.
Ipak krećemo od bicikala, a ne od komponenti. CRC u ponudi ima jako puno bicikala i teško je izdvojiti samo neke. Kada odaberete kategoriju „Bikes“, otvoriti će vam se još hrpa pod-kategorija da si izaberete tip bicikla (BMX, MTB, Road, Cruiser, Hardtai, Hybrid…), te unutar te iste pod-kategorije možete bicikle filtrirati po brandu/marki ili cijeni. Oduševljeni smo ponudom bicikala, a posebno dizajnom stranice jer je sve lako naći. Vjerujemo da i najzahtjevniji korisnici neće imati previše prigovora na korištenje same stranice. Prilično je user-friendly. Odabirom pojedinog bicikla možete dobiti više informacija o njemu (oprema, dodatni opisi, slike, mišljenja kupaca, cijenu…), te ga možete kupiti, odnosno dodati u košaricu preko koje zapravo kupujete što želite.
Osim bicikala možete kupiti i samo rame, amortizere, te kao što smo rekli – bilo koju komponentu za bicikl. Primjera radi – ako vam trebaju nove kočnice, odabrati ćete kategoriju „Brakes“, odabrati tip kočnice koju trebate (normalnu, disk…) i naći si onu koja vam odgovara. Uz sve to, na raspolaganju vam je i velika količina obuće i odjeće za bicikliste, ali isto tako i dodaci za sport. Pod time mislimo na prehranu (proteini, vitamini), DVD-e sa vježbama, gadgete za praćenje rada srca, ručnike, GPS navigaciju… Nema toga što nećete ovdje naći. S time da CRC postupno širi asortiman pa sada preko njih možete kupiti i odjeću koja nema previše veze sa sportom. To je zasebna kategorija ako želite kupiti „casual“ majicu, hlače, tenisice. Nadamo se da će u budućnosti proširiti asortiman još više.
Ono što vas zanima su vjerojatno cijene dostave i pakete, te popusti? Gotovo svi predmeti na ovoj stranici su jeftini, a ako kupujete za gotovinu, odnosno plaćate odmah preko PayPala, dobiti ćete ekstra popust od par posto. Naravno, popust ćete dobiti i na količinu. Dostava je besplatna (da, čak i za Hrvatsku) ako naručena vrijednost prelazi 99 eura (cca. 750 kuna). Ako ne prelazi, poštarina je oko 100-120 kuna (zapravo, ovisi o težini). Bicikli su redom skuplji od 100 eura, pa od sada možete bez problema kupovati i njih bez carine i bez poštarine. Vjerujemo da će se hrvatski „dileri“ naći ubrzo u problemima jer oni nude mali izbor opreme i posluju sa malim brojem proizvođača, a vi ovako imate sve marke na jednom mjestu – samo birate. Palac gore za CRC jer je fantastična stranica, sa pristupačnim cijenama i odličnom korisničkom podrškom (odgovaraju unutar par sati, osim nedjeljom kada je to unutar 24h). Ako ste sportaš i k tome volite bicikle, ovo je web stranica za vas.
Wacom
Ako se ne bavite grafičkim dizajnom i ne volite crtati vjerojatno nikada niste čuli za Wacom. Wacom je kompanija koja proizvodi grafičke tablete i slične proizvode, a prodaje ih diljem svijeta. Naravno, do sada ih nije bilo u Hrvatskoj, no zahvaljujući online trgovinama i distribuciji, od sada ćete ih moći kupiti bez ikakvih problema. Inače, tvrtka Wacom je iz Japana gdje im se i nalazi glavno sjedište (Otone, Saitama, Japan). Pošto su jedni od rijetkih ovakvih kompanija, ne treba se čuditi da su vodeći proizvođači na ovom polju.
Kao što oni sami kažu, inspirirala ih je ljudska kreativnost i sposobnost čovjeka da iz ničega stvori nešto. I oni su stvorili fantastičan grafički tablet za sve kreativce.
Ako idemo malo detaljnije (za one koji se nikada nisu sa time susreli), Wacom tablet je ulazni uređaj koji je iznimno koristan grafičkim dizajnerima i dozvoljava vam da po njemu crtate, s time da je iznimno precizan. Tipkovnica i mišu jesu dobri, no nekada nisu dovoljno intuitivni, dok olovka je. Ne moramo ni govoriti da s tom interaktivnom olovkom možete svaki piksel kontrolirati, odnosno označiti, izbrisati, dodati… Puno je lakše crtati, pogotovo kada radite neki logo, želite skicirati određeni dizajn ili vas je jednostavno uhvatila inspiracija i želite nešto nacrtati. Kao što smo rekli, to možete zahvaljujući fantastičnom ekranu i olovci koja dolazi s njime.
Ti ekrani su i multi-touch monitori i sve je nekako intuitivno. U svojoj ponudi, Wacom nudi 4 modela tableta – Bamboo, Intous, Cintiq i P-Serie koji se razlikuju po svojim karakteristikama, osjetljivosti, ekranu, veličini, a naravno i po cijeni. Na web stranici Wacoma (eu.shop.wacom.eu) možete vidjeti te proizvode i naći si onaj koji vama odgovara po tim istim karakteristikama, ali i cijeni. Kada već kupujete grafički tablet, možda želite i neke dodatne sitnice za njega. U ponudi su vam dodatne olovke, rukavice za crtanje (vrlo fascinantno), knjige, navlake, ruksaci, wireless moduli za spajanje na lokalnu mrežu, profesionalni set sa mnogo nastavaka za olovke itd.
Cijene nisu baš niske, no pošto je ovo vrhunska oprema cijene su razumljive. Tableti kreću od 200 eura pa na više, dok su dodaci svih cijena (navlake po 20-ak eura, a nove olovke i do 100-150 dolara).
Kada naručite nešto sa ovih stranica, možete izabrati s kojom kompanijom želite da vam dostave (razlikuju se u brzini i cijeni), te možete platiti na više načina, a paypal je jedan od njih.
Ostale trgovine
Naravno, to nisu sve trgovine, ima ih još puno, ovisi samo što tražite i što želite kupiti. Ovo su samo neke, a nama su zanimljive i prilično su poznate. Evo vam još nekoliko trgovina, pa ih svakako sami pogledajte.
Lands’ End – Ako volite odjeću, ovo bi vam mogla biti zanimljiva web stranica. Riječ je o britanskoj web stranici putem koje možete kupiti odjeću, te neke vrlo poznate marke. Sva odjeća je razvrstana u ovisnosti o spolu i dobi (muško, žensko, djeca muška i ženska) pa ćete brzo naći sebi prikladnu odjeću. Unutar svake kategorije imate pod-kategorije: majice, hlače, veste… Cijene su pristupačne, odnosno vrlo slične našima, samo što imate možda veći izbor i tu privilegiju da kupujete iz udobnosti svoga doma. Samo prije kupnje provjerite veličine, jer XL veličina ne mora uvijek biti XL. Imate točne dimenzije, pa nemojte biti lijeni, nego izmjerite majice da ne naručite krivu veličinu robe. Dostava je dosta skupa, a sa svakim artiklom (odnosno, sa povećanjem težine) sve skuplja.
Rakuten (play.com) – Još jedna web stranica sa potrošačkom elektronikom. Možete kupiti video igrice, filmove na Blu-rayu, knjige, odjeću, periferiju za računala, komponente, mobitele, zvučnike, geek igračke… Prilično solidna web stranica sa dobrim cijenama, iako su neki artikli preskupi. Recimo, Bu-ray filmovi su 10-15 eura, dok su kod nas preko 20-25 eura. Knjige su dosta jeftine (5-15 eura), glazbeni CD-i (cca. 8 eura), igrice, periferija. Nažalost nemaju neke gaming brendove kao što su Razer i Steelseries, ali dobro. Za prosječnog korisnika imaju gotovo sve, tako da ne sumnjamo da ćete biti zadovoljni njihovom ponudom.
Ebay (.de i.co.uk) – postoji i njemački i britanski eBay, pa možete od drugih korisnika diljem Europe kupovati razne stvari. Inače, na globalnom eBayu ima jako puno prodavača iz Kine i same Amerike, a na ovima iz Europe. Ako se prodavač nalazi u Europi, svaki artikl koji pošalje u Hrvatsku ne bi se smio cariniti. Pripazite od kuda se predmet šalje i da li je ta država članica Euro zone. Ako je – sigurni ste. Ako nije, onda će vam vjerojatno paket zaustaviti na carini.
MTMC – Trgovina koju će većina muškaraca voljeti. Riječ je o online trgovini koja prodaje alat. Što možete naći na njoj? Sve – barem se nama tako čini. Ako trebate bušilice, pile, odvijače, alat za vrt i slično, na pravom ste mjestu. Samo odaberite pravu kategoriju, stavite što želite u svoju virtualnu košaru i to je to. Pripazite samo na cijene, jer su napisane u funtama, a ne eurima. Nekih većih zamjerki nemamo, osim što nemaju nikakvih popusta. Barem ne trenutačno. Vrlo slična web stranica je Axminster.co.uk.