Telemach je preko noći udvostručio podatkovni promet svojih pretplatničkih paketa za korisnike!

Na hrvatskom tržištu mobilnih operatera ovih se dana događaju vrlo zanimljive stvari. Ako ste korisnik Telemachovih mobilnih usluga, onda vas je mogla iznenaditi generička SMS poruka u kojoj se navodi kako u paketu koji koristite dobivate „duplo više giga“. Svim Telemachovim korisnicima koji imaju paket za pretplatnike jednostavno su udvostručene vrijednosti gigabajta interneta, neovisno o tome koriste li „Start“, „Top“ ili „Unlimited“ paket.

S ovom ponudom pod nazivom „Giga Shock“, Telemach je neočekivano iznenadio svoje korisnike jer ovakav potez nije prethodno bio u najavi. Usporedi li se u ovom trenutku nova Telemachova ponuda podatkovnog prometa s vodećim konkurentima, Hrvatskim Telekomom i A1, mogu se vidjeti značajne razlike.

Telemachov cjenovno najniži „Start“ paket nudi 6 GB interneta za 79 kuna mjesečno. Cjenovno najniži paket tvrtke A1 pod nazivom „Mala +“ nudi 3 GB interneta za 99 kuna mjesečno, a kod Hrvatskog Telekoma radi se o tarifi na pretplatu „S“ koja za 129 kuna mjesečno nudi 7 GB interneta.

Ostale ponude pretplatničkih paketa dodatno naglašavaju razliku. Kod Telemachove „Top“ pretplate dobiva se 40 GB interneta za 129 kuna mjesečno, A1 u pretplatničkoj tarifi „Dobra“ nudi 10 GB interneta za 159 kuna mjesečno, a Hrvatski Telekom ima tarifu „M“ gdje se nudi 15 GB za 159 kuna mjesečno i tarifu „L“ s ponudom od 30 GB za 199 kuna mjesečno.

Pogledamo li pretplatu s neograničenim internetom, također su vidljive određene razlike u ponudama.

Telemach ima „Unlimited“ pretplatu gdje je neograničeni internet dostupan za 169 kuna mjesečno. A1 ima tarifu „Savršena“ gdje je neograničeni internet dostupan za 189 kuna mjesečno, a tarifa „Bezbrižna“ nudi neograničeni internet uz dodatnu ponudu za međunarodne pozive i roaming izvan EU i EEA za 299 kuna mjesečno. „Flat“ tarifa Hrvatskog Telekoma nudi neograničene gigabajte za 229 kuna mjesečno.

U prikazu ponuda nismo ulazili u sve pretplatničke detalje te razlike u ponudi za određene grupe korisnika, već smo isključivo promatrali vrijednosti podatkovnog prometa u paketima.

Nakon što je United Grupa u ožujku 2020. preuzela Tele 2 i promijenila naziv tvrtke u Telemach, korisnici su doživjeli određene promjene te se, sudeći prema dostupnim informacijama, povećao broj prigovora na nove poslovne prakse i nije se skrivalo nezadovoljstvo uslugom koje je bilo usmjereno prema korisničkoj službi, problemima s prepaid računima te smanjenju brzina interneta. HAKOM je također imao pojačane aktivnosti prema Telemachu zbog nužnosti provođenja nadzora nad poslovanjem nakon zaprimljenih prijava.

Telemach je u zadnje vrijeme, povučen neugodnim iskustvima s kritikama i žalbama, radio na otklanjanju primijećenih problema, a s novim potezom gdje se za istu cijenu dobiva dvostruko više podatkovnog prometa napravio je i određeni ustupak korisnicima koji se može promatrati kao oblik kompenzacije za prethodne neugodnosti s uslugama.

Ono što se istovremeno događa na Zagrebačkoj burzi pokazuje jasne namjere Telemacha. Naime, u ovom trenutku počeo se odvijati proces Telemachovog preuzimanja Optima telekoma. Formalni postupak sastoji se od preuzimanja 54,31 posto udjela od Hrvatskog Telekoma i Zagrebačke banke u vrijednosti od 347 milijuna kuna.

Telemachovo udvostručenje mobilnih paketa je, uz trenutne aktivnosti na Zagrebačkoj burzi, samo još jedan potez s kojim najavljuje kakve su mu namjere i sada je jasno da su Hrvatski Telekom i A1 nakon gotovo 20 godina dobili trećeg konkurenta koji im ozbiljno ugrožava pozicije.

Piše: Ervin Mičetić